NÍVEL DE SATISFAÇÃO NO TRABALHO EM UM ATACAREJO: UMA REVISÃO DE LITERATURA

Tainara Campos Aragão; João Lucas Celestino de Souza; Fernanda Pazini; Adenauer Cesar Rockenmeyer

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Trabalho

Título do Trabalho

NÍVEL DE SATISFAÇÃO NO TRABALHO EM UM ATACAREJO: UMA REVISÃO DE LITERATURA

Autores

Tainara Campos Aragão
João Lucas Celestino de Souza
Fernanda Pazini
Adenauer Cesar Rockenmeyer

Modalidade

Resumo Simples

Área temática

Ciências Sociais Aplicadas

Data de Publicação

23/01/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/xviiiconince/1289771-nivel-de-satisfacao-no-trabalho-em-um-atacarejo--uma-revisao-de-literatura

ISSN

2675-5734

Palavras-Chave

Satisfação no Trabalho, Setor Operacional, Supermercadista Atacarejo, Escala EST.

Resumo

O nível de satisfação no trabalho refere-se a quanto a motivação de funcionários e o seu desempenho em uma organização e os aspectos que influenciam produtividade e o clima da empresa, sendo um fator essencial para o sucesso. O objetivo da pesquisa foi analisar como ocorre a relação entre o nível de satisfação e o desempenho em uma empresa. A pesquisa bibliografia foi embasada em estudo aplicado por Domingues (2023) em uma empresa superatacadista atacarejo. Os resultados observados afirmam, que a satisfação esteve relacionada a fatores cognitivos, como percepção de recompensas, autonomia e condições de trabalho; afetivos, como sentimentos sobre a função exercida; e comportamentais, como condutas influenciadas por crenças e experiências; os participantes da análise da Escala de Satisfação no Trabalho (EST) permitiu, ainda, identificar aspectos relevantes relacionados ao relacionamento com chefia e colegas, ao alinhamento das atividades, às oportunidades de promoção e à satisfação salarial em relação ao esforço desempenhado; destaca que o grupo de funcionários que foram estudados são do setor operacional e a escolha se deu em razão da execução das atividades diárias que garantem o funcionamento da empresa, como logística, estoque, atendimento ao cliente e controle de qualidade, esse setor exerce impacto direto na produtividade, lucratividade e satisfação dos clientes. Portanto, funcionários mais satisfeitos apresentam maior motivação, engajamento e desempenho, o que está alinhado a estudos anteriores que indicam correlação entre satisfação, produtividade e redução de faltas, podendo evidenciar a necessidade de melhorias no que tange aspectos como reconhecimento, valorização e desenvolvimento profissional.

Título do Evento: XVIII CONINCE "A CIÊNCIA NOS UNE"
Cidade do Evento: Avaré
Título dos Anais do Evento: Congresso de Iniciação Científica Eduvale
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

ARAGÃO, Tainara Campos et al.. NÍVEL DE SATISFAÇÃO NO TRABALHO EM UM ATACAREJO: UMA REVISÃO DE LITERATURA.. In: Congresso de Iniciação Científica Eduvale. Anais...Avaré(SP) Uneduvale, 2025. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/xviiiconince/1289771-NIVEL-DE-SATISFACAO-NO-TRABALHO-EM-UM-ATACAREJO--UMA-REVISAO-DE-LITERATURA. Acesso em: 14/03/2026