O ENUNCIADO VÍDEO “FELIZ 2025 – ITAÚ”: UMA ANÁLISE BAKHTINIANA DO DISCURSO PUBLICITÁRIO.

Weliton Tavares; Aline Salles Panhan

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Trabalho

Título do Trabalho

O ENUNCIADO VÍDEO “FELIZ 2025 – ITAÚ”: UMA ANÁLISE BAKHTINIANA DO DISCURSO PUBLICITÁRIO.

Autores

Weliton Tavares
Aline Salles Panhan

Modalidade

Comunicação Oral

Área temática

(Virtual - Remoto) ST: Contribuições dos estudos bakhtinianos para pesquisas em Estudos da Linguagem

Data de Publicação

21/05/2025

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

Português

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/vii-sinalel/1061122-o-enunciado-video-feliz-2025--itau--uma-analise-bakhtiniana-do-discurso-publicitario

ISBN

978-65-272-1348-2

Palavras-Chave

Enunciado, Discurso publicitário, Sujeito, Sentido, Inteligência Artificial.

Resumo

Este estudo analisa o enunciado vídeo publicitário “Feliz 2025 – Itaú”, de 45 segundos, produzido pela agência Africa Creative e publicado no canal do banco no YouTube em 19 de dezembro de 2024, com mais de 31 milhões de visualizações. O corpus inclui, ainda, os três comentários mais curtidos, reforçando seu caráter responsivo. A peça mostra as atrizes Fernanda Montenegro e Fernanda Torres (mãe e filha), além da ginasta Rebeca Andrade, sendo interrogadas por uma Inteligência Artificial sobre sentimentos humanos. O recorte é relevante por demonstrar como os estudos bakhtinianos contribuem para pesquisas em Estudos da Linguagem, evidenciando a operacionalização de discursos em prol do ideal capitalista de uma empresa que busca humanizar-se em meio aos avanços da IA. O objetivo é analisar como o discurso publicitário, em diálogo com o discurso neoliberal, constrói a IA como sujeito que dialoga com pessoas em busca de respostas sobre sentimentos humanos. A hipótese é que esses discursos se apropriam do campo sentimental para posicionar o Itaú como instituição que se importa com emoções, a despeito do advento da IA. Fundamentado no arcabouço de Bakhtin e o Círculo, o estudo aciona noções de enunciado, diálogo, sujeito e sentido (Bakhtin, 2008, 2011; Volóchinov, 2018, 2019), além de outras contribuições teóricas sobre IA. Por tratar-se de uma pesquisa qualitativa, de natureza descritiva, analítica e interpretativa, descreve-se o vídeo “Feliz 2025 – Itaú” como enunciado concreto e os três comentários mais curtidos como ato responsivo; analisa-se a estratégia discursiva do banco e os discursos veiculados nesse enunciado, bem como interpreta-se os sentidos nele produzidos. Os resultados indicam um ato responsivo de repúdio ao vídeo, pois a reação dos clientes sugere que a publicidade produziu sentidos opostos aos pretendidos pelo Itaú Unibanco.

Título do Evento: VII Simpósio Nacional de Letras e Linguística (SINALEL)
Cidade do Evento: Catalão
Título dos Anais do Evento: Anais do Simpósio Nacional de Letras e Linguística
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

TAVARES, Weliton; PANHAN, Aline Salles. O ENUNCIADO VÍDEO “FELIZ 2025 – ITAÚ”: UMA ANÁLISE BAKHTINIANA DO DISCURSO PUBLICITÁRIO... In: Anais do Simpósio Nacional de Letras e Linguística. Anais...Catalão(GO) UFCAT, 2025. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/vii-sinalel/1061122-O-ENUNCIADO-VIDEO-FELIZ-2025--ITAU--UMA-ANALISE-BAKHTINIANA-DO-DISCURSO-PUBLICITARIO. Acesso em: 12/07/2025