“NEM VIRTUAL ESCAPA”: ASSÉDIO, OPINIÃO PÚBLICA E ATIVISMO  NO CASO DA LU DO #MAGALU

Elson Silva dos Santos; Mariana Menezes de Oliveira; Manuela do Corral Vieira

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Resumo

Título do Trabalho

“NEM VIRTUAL ESCAPA”: ASSÉDIO, OPINIÃO PÚBLICA E ATIVISMO NO CASO DA LU DO #MAGALU

Autores

Elson Silva dos Santos
Mariana Menezes de Oliveira
Manuela do Corral Vieira

Modalidade

Edital para chamada de trabalhos (artigos e painéis)

Área temática

GT2 – Mídia, Política e Opinião Pública

Data de Publicação

22/05/2019

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

Português

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/vifbcp/144390-nem-virtual-escapa--assedio-opiniao-publica-e-ativismo--no-caso-da-lu-do-magalu

ISBN

978-85-5722-219-9

Palavras-Chave

Comunicação Digital, Questões de gênero, Assédio, Magazine Luiza

Resumo

O presente estudo versa as relações entre a comunicação digital, a opinião pública e as questões de gênero e violência tal como o assédio, a partir do objeto de estudo empírico representado pela publicação na fanpage do Facebook pela mascote Lu da rede varejista Magazine Luiza que aconteceu no dia 29 de agosto de 2018, quando a atendente virtual, se mostrou decepcionada em relação assédios que sofreu, mesmo em sua condição fictícia. A análise de conteúdo proposta por Bardin (2011) foi escolhida como metodologia, que verificou no período de dezembro de 2018, a reação dos usuários/as na publicação e a partir disso, foram realizadas categorizações dos conteúdos coletados. Como suportes teóricos estão Scott (1986) e Saffioti (2001) para analisar as questões de gênero e violência e Kotler et al (2017) para a comunicação digital e a teoria do reconhecimento a partir de Honneth (2003) na medida em que esta nos auxilia na compreensão da questão da visibilidade. A partir das análises, constatou-se que a prática do assédio no ambiente digital ocorreu a partir da representação da feminilidade da mascote de Lu, que por sua vez caracteriza-se como reflexo de uma sociedade heteronormativa patriarcal na qual o assédio é praticado como afirmação das masculinidades em discursos de poder sobre as feminilidades.

Título do Evento: VI FÓRUM BRASILEIRO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA POLÍTICA
Cidade do Evento: Belém
Título dos Anais do Evento: Anais do VI Fórum Brasileiro de Pós Graduação em Ciência Política
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

SANTOS, Elson Silva dos; OLIVEIRA, Mariana Menezes de; VIEIRA, Manuela do Corral. “NEM VIRTUAL ESCAPA”: ASSÉDIO, OPINIÃO PÚBLICA E ATIVISMO NO CASO DA LU DO #MAGALU.. In: Anais do VI Fórum Brasileiro de Pós Graduação em Ciência Política. Anais...Belém(PA) UFPA, 2019. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/vifbcp/144390-NEM-VIRTUAL-ESCAPA--ASSEDIO-OPINIAO-PUBLICA-E-ATIVISMO--NO-CASO-DA-LU-DO-MAGALU. Acesso em: 25/06/2025