Análise Organizacional Em Escritório Contábil

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Trabalho

Campus

Faculdade DeVry João Pessoa

Título do Trabalho

ANÁLISE ORGANIZACIONAL EM ESCRITÓRIO CONTÁBIL

Autores

Emerson David Dos Santos Silva
Edilon Mendes Nunes
Igor Ramon Medeiros Barbosa
Hiane Lira
Carolynne Santana
Mauricio

Modalidade

Resumo expandido

Área temática

Administração

Data de Publicação

04/07/2017

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

Português

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/mpct2017/44767-analise-organizacional-em-escritorio-contabil

ISSN

Palavras-Chave

Palavras-Chave: Diagnóstico Organizacional. Análise administrativa. Clima Organizacional. Mudança.

Resumo

Este trabalho constitui uma Análise Administrativa (AA), enfocando um diagnóstico organizacional em um escritório contábil localizado em João Pessoa. A análise administrativa, segundo Cury (1994) constitui um processo estruturado no enfoque comportamental de uma organização, que visa identificar problemas e propor soluções. Esta AA foi construída com a finalidade de obter informações mais sólidas no tocante à cultura organizacional, tal como o seu clima e prováveis problemas que intervêm no desempenho de suas tarefas em vários aspectos. A cultura organizacional ou corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização. A essência da cultura de uma empresa é expressa pela maneira como ela faz seus negócios, a maneira como ela trata seus clientes e funcionários, grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por seus funcionários com relação à empresa (KISSIL, 1998). Já o clima organizacional é a percepção coletiva que as pessoas têm da empresa, através da experimentação de práticas, políticas, estrutura, processos e sistemas e a consequente reação a esta percepção. Para a realização da AA foi aplicado o Questionário de Diagnostico Organizacional (QDO) para identificar a percepção dos colaboradores na instituição. O QDO baseia-se na Teoria de Weisbord (1976), no qual gera dados para 6 variáveis da organização mais a propensão à mudança: objetivos, estrutura, relacionamento, recompensas, liderança, mecanismos úteis. O questionário possui uma escala de 1 a 7, onde 1 – “Concordo totalmente”, 2 – “Concordo”, 3 – “Concordo parcialmente”, 4 – “Sou neutro”, 5 – “Discordo parcialmente”, 6 – “Discordo”, 7 – “Discordo totalmente”, e foi aplicado a 100% dos colaboradores da empresa. Os resultados foram os seguintes: O objetivo da empresa é compreendido e específico, onde tivemos uma média de 3,45. Há um nível mediano no ponto relacionamento que exigem mudança, indicando uma média de 3,76. A liderança cumpre o seu papel na integração dos colaboradores na execução de seus trabalhos, com aprovação satisfatória, gerando uma média de 3,06. Quando se trata da flexibilidade da organização em relação a mudança, enxergamos um problema, e um desafio, pois a média teve um índice de pouca aprovação ficando em 4.68. Quanto à estrutura, foi constatado uma pequena deficiência no desenvolvimento das tarefas, onde houve uma rejeição razoável obtendo uma média de 4.44. Não há resistências quanto à adoção e utilização de mecanismos de apoio nas tarefas executadas pelos setores, resultando em uma média de 3.06. Semelhantemente todos os funcionários, sem exceção concordam que existem incentivos aos colaboradores, nesta modalidade a média é de 3.76. O diagnóstico demonstra que, a partir das variáveis do QDO, os resultados são satisfatórios. Porém, foram identificadas algumas necessidades de mudança e inovação na estrutura administrativa da organização, visando uma maior eficiência. Desta forma, o Escritório de Contabilidade, alvo deste estudo possui uma cultura conservadora que se caracteriza pela manutenção de ideias, valores, costumes e tradições que permanecem arraigados e que não têm mudado ao longo do tempo. Sendo assim, conclui-se que o Diagnóstico Organizacional é de suma importância para a proposição de melhorias para as empresas em geral e as do ramo contábil.

Título do Evento: Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia 2017
Cidade do Evento: Fortaleza
Título dos Anais do Evento: Anais da Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia 2017
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

SILVA, Emerson David Dos Santos et al.. ANÁLISE ORGANIZACIONAL EM ESCRITÓRIO CONTÁBIL.. In: Anais da Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia 2017. Anais...Fortaleza(CE) DeVry Brasil - Damásio - Ibmec, 2019. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/mpct2017/44767-ANALISE-ORGANIZACIONAL-EM-ESCRITORIO-CONTABIL. Acesso em: 27/05/2025