A ESCUTA ATIVA COMO EXTRATÉGIA DE PROMOÇÃO DO BEM-ESTAR EMOCIONAL

Publicado em 19/01/2026 - ISBN: 978-65-272-2134-0

Título do Trabalho
A ESCUTA ATIVA COMO EXTRATÉGIA DE PROMOÇÃO DO BEM-ESTAR EMOCIONAL
Autores
  • Ivanlucia Pereira Veloso Santos
  • Tereza lidiana Da silva
  • ana clara moreira de melo
  • natalia nadja morais freire
  • roniere tomaz lima
Modalidade
Resumo Expandido Estruturado
Área temática
Saúde Mental e Bem-Estar – abordagens interdisciplinares para promoção da saúde mental, prevenção e cuidado integral
Data de Publicação
19/01/2026
País da Publicação
Brasil
Idioma da Publicação
pt-BR
Página do Trabalho
https://www.even3.com.br/anais/iv-semana-iniciacao-cientifica-universitaria/1382939-a-escuta-ativa-como-extrategia-de-promocao-do-bem-estar-emocional
ISBN
978-65-272-2134-0
Palavras-Chave
ESCUTA ATIVA,BEM-ESTAR EMOCIONAL,SAÚDE MENTAL,EMPATIA.
Resumo
A ESCUTA ATIVA COMO ESTRATÉGIA DE PROMOÇÃO DO BEM-ESTAR EMOCIONAL Ivanlucia Pereira Veloso Santos¹ Tereza Lidiana da Silva¹ Ana Clara moreira de melo¹ Natália Nadja Morais Freire¹ Roniere Tomaz Lima¹ Thallison de Souza Nobre² Autor correspondente: yvanluciaveloso@gmail.com Introdução: A escuta ativa representa uma das principais ferramentas de cuidado na Psicologia contemporânea, sendo fundamental para a promoção do bem-estar emocional e o fortalecimento das relações humanas. Por meio de uma escuta atenta e empática, é possível criar um espaço de acolhimento que permite a expressão de sentimentos e o reconhecimento da subjetividade do outro. Objetivo: Este estudo tem como objetivo analisar a importância da escuta ativa como instrumento de promoção da saúde mental e de prevenção do sofrimento psíquico. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de caráter bibliográfico, fundamentada em autores como Carl Rogers, Donald Winnicott e Marshall Rosenberg, que abordam a escuta e a empatia sob diferentes perspectivas teóricas. Resultados: Os resultados apontam que a escuta ativa favorece o desenvolvimento da confiança, a autorregulação emocional e a construção de vínculos interpessoais saudáveis. Conclusão: Conclui-se que escutar com presença, atenção e sensibilidade constitui um ato terapêutico e transformador, essencial à promoção da saúde mental e do bem-estar coletivo. Palavras-chave: escuta ativa, bem-estar emocional, saúde mental, empatia. ______________________ ¹Discente do curso de Psicologia pela UNINASSAU, Juazeiro do Norte, Ceará, Brasil. ²Docente do curso de Psicologia pela UNINASSAU, Juazeiro do Norte, Ceará, Brasil. INTRODUÇÃO A escuta ativa é uma habilidade essencial na prática psicológica e nas relações humanas em geral. Em um contexto social marcado pela pressa e pela superficialidade das comunicações, a capacidade de escutar de forma empática assume um papel central no cuidado emocional. Escutar o outro implica mais do que ouvir suas palavras; exige presença, disponibilidade e uma postura de abertura à experiência subjetiva do interlocutor. Na psicologia humanista e na psicanálise, a escuta é compreendida como um instrumento de transformação, pois permite que o sujeito se sinta acolhido e compreendido em sua totalidade. Dessa forma, a escuta ativa contribui para a promoção do bem-estar emocional, ao possibilitar a elaboração de afetos e a construção de relações mais saudáveis. A escuta ativa, na perspectiva psicanalítica, constitui-se como uma atitude clínica que ultrapassa o simples ato de ouvir. Trata-se de uma escuta que se orienta pela ética do inconsciente, valorizando a singularidade da fala e o lugar do sujeito em seu dizer. Diferentemente da escuta empática, que busca compreender o outro a partir de referências pessoais, a escuta analítica requer que o analista se coloque em posição de atenção flutuante, permitindo que os significantes se desdobrem sem antecipações interpretativas (FREUD, 1912/1996). Nesse sentido, a escuta ativa em psicanálise envolve uma postura de suspensão do saber, na qual o analista se oferece como espaço simbólico para que o sujeito possa elaborar suas experiências e acessar conteúdos inconscientes. O silêncio, o tempo e a neutralidade tornam-se instrumentos clínicos essenciais, possibilitando que o discurso do analisando encontre caminhos próprios de significação (LACAN, 1958/1998). Através dessa escuta, o processo analítico favorece o surgimento de novas formas de subjetivação, promovendo o autoconhecimento e o alívio do sofrimento psíquico. Assim, a escuta ativa não se reduz a uma técnica comunicacional, mas constitui um ato clínico e ético que sustenta o encontro entre dois sujeitos — o do inconsciente e o do desejo (FERNANDES, 2019). Dessa forma, este trabalho tem como objetivo refletir sobre a importância da escuta ativa na clínica psicanalítica, destacando sua relevância para o acolhimento, a compreensão do sofrimento e a promoção do bem-estar emocional na contemporaneidade. OBJETIVO Analisar o papel da escuta ativa como instrumento de promoção do bem-estar emocional e de fortalecimento dos vínculos interpessoais em diferentes contextos de atuação ̶ clínico, educacional e organizacional. METODOLOGIA Trata-se de uma pesquisa qualitativa de caráter bibliográfico, com base em autores da psicologia humanista, da psicanálise e da comunicação empática. Foram consultadas obras clássicas e contemporâneas que discutem a importância da escuta e da empatia nos processos de cuidado e de saúde mental. Entre os principais referenciais teóricos utilizados estão Carl Rogers (1997), que desenvolve a abordagem centrada na pessoa; Donald Winnicott (1990), que enfatiza a importância do ambiente acolhedor no desenvolvimento emocional; e Marshall Rosenberg (2006), com sua proposta de Comunicação Não Violenta. A análise consistiu na integração das ideias desses autores, buscando compreender os impactos da escuta ativa no bem-estar psicológico e nas relações humanas. RESULTADOS E DISCUSSÃO A literatura revisada demonstra que a escuta ativa é uma prática que transcende a dimensão técnica e assume um caráter relacional e ético. Segundo Rogers (1997), a escuta empática permite que o indivíduo se perceba aceito e valorizado, favorecendo seu crescimento pessoal e emocional. Rosenberg (2006) acrescenta que escutar com empatia requer suspender julgamentos e focar na compreensão das necessidades emocionais do outro, o que contribui para a resolução de conflitos e a promoção de interações mais humanas. Na visão de Winnicott (1990), o ambiente facilitador ̶aquele em que o sujeito sente-se ouvido e seguro ̶é essencial para o amadurecimento emocional. Assim, a escuta ativa, quando aplicada em contextos clínicos, educacionais ou organizacionais, promove o bem-estar coletivo, reduz o estresse, melhora a comunicação e fortalece vínculos interpessoais. Além disso, contribui para a prevenção do sofrimento psíquico, uma vez que permite que as emoções sejam reconhecidas e elaboradas de forma saudável. CONSIDERAÇÕES FINAIS Conclui-se que a escuta ativa é um recurso indispensável na promoção do bem-estar emocional e da saúde mental. Escutar verdadeiramente é um ato de empatia e de cuidado que transforma relações e contextos de convivência. A prática da escuta ativa deve ser incentivada em diferentes espaços ̶terapêuticos, educacionais, familiares e organizacionais ̶como meio de fortalecer vínculos humanos e favorecer o equilíbrio emocional. Investir na formação de profissionais e cidadãos capazes de escutar com atenção e sensibilidade é investir em uma sociedade mais saudável, empática e acolhedora. REFERÊNCIAS FERNANDES, C. R. A escuta psicanalítica: entre o silêncio e a palavra. São Paulo: Zagodoni, 2019. FREUD, S. Recomendações aos médicos que exercem a psicanálise (1912). In: FREUD, S. Edição standard brasileira das obras psicológicas completas de Sigmund Freud. v. XII. Rio de Janeiro: Imago, 1996. LACAN, J. A direção do tratamento e os princípios de seu poder (1958). In: LACAN, J. Escritos. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 1998. MINAYO, M. C. S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. São Paulo: Hucitec, 2012. ROSENBERG, M. Comunicação não violenta: técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais. São Paulo: Ágora, 2006. ROGERS, C. R. Tornar-se pessoa: um ponto de vista da psicoterapia. São Paulo: Martins Fontes, 1997. WINNICOTT, D. W. O ambiente e os processos de maturação. Porto Alegre: Artmed, 1990.
Título do Evento
I Congresso Multidisciplinar em Saúde, IV Semana de Iniciação Científica, II Semana de Extensão Universitária da UNINASSAU Juazeiro do Norte
Cidade do Evento
Crato
Título dos Anais do Evento
Anais do I Congresso Multidisciplinar de Saúde, IV Semana de Iniciação Científica, II Semana de Extensão Universitária da UNINASSAU Juazeiro do Norte
Nome da Editora
Even3
Meio de Divulgação
Meio Digital

Como citar

SANTOS, Ivanlucia Pereira Veloso et al.. A ESCUTA ATIVA COMO EXTRATÉGIA DE PROMOÇÃO DO BEM-ESTAR EMOCIONAL.. In: Anais do I Congresso Multidisciplinar de Saúde, IV Semana de Iniciação Científica, II Semana de Extensão Universitária da UNINASSAU Juazeiro do Norte. Anais...Juazeiro do Norte(CE) Anais do I Congresso Multidisciplinar de Saúde, IV Semana de Iniciação Científica, II Semana de Extensão Universitária da UNINASSAU Juazeiro do Norte, 2025. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/iv-semana-iniciacao-cientifica-universitaria/1382939-A-ESCUTA-ATIVA-COMO-EXTRATEGIA-DE-PROMOCAO-DO-BEM-ESTAR-EMOCIONAL. Acesso em: 07/03/2026

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