RESUMO SIMPLES: “ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO EM UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO: ESTUDO AVALIATIVO”

Maryana Da Silva Dantas; André Gustavo Cordeiro Sampaio

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Trabalho

Título do Trabalho

RESUMO SIMPLES: “ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO EM UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO: ESTUDO AVALIATIVO”

Autores

Maryana Da Silva Dantas
André Gustavo Cordeiro Sampaio

Modalidade

Resumo

Área temática

Acolhimento e classificação de risco

Data de Publicação

21/09/2022

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

Português

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/iiijornada2022/523289-resumo-simples--acolhimento-com-classificacao-de-risco-em-unidade-de-pronto-atendimento--estudo-avaliativo

ISBN

978-65-5941-810-7

Palavras-Chave

Atendimento, avaliação, condutas.

Resumo

Introdução: Nesse estudo é apresentado a questão do Acolhimento Com Classificação de Risco (ACCR), ressaltando a significância desse para a assistência dos pacientes nos serviços de urgência e emergência, os tipos de protocolos mais usados e os profissionais dessa ação. Objetivo: Avaliar, na perspectiva dos enfermeiros e médicos da Unidade de Pronto Atendimento (UPA), a qualidade do Acolhimento com Classificação de Risco. Metodologia: O estudo teve característica avaliativo, descritivo e com abordagem quantitativa. Na coleta de dados aplicou-se questionários a 37 pessoas que trabalham na UPA do estado de Santa Catarina tendo como instrumento de uso as dimensões da tríade Donabediana de avaliação, trabalhando três aspectos, sendo o primeiro a infraestrutura e os recursos humanos, a segunda as atividades e relações no atendimento e a terceira os efeitos do atendimento. Essa forma de abordagem é formada por pontuações que indicam o nível de concordância ou de discordância das afirmativas. Resultados: Dentre os resultados, observou que os médicos foram os mais entrevistados, se comparado aos enfermeiros. Além disso, sobre os resultados do questionário, as afirmativas com maior pontuação foram “priorização dos casos graves”, “atendimento primário por gravidade do caso”, “avaliação dos casos não graves” e “ambiência acolhedora”. Já as de avaliação baixa se sobressaem “treinamento periódico”, “conhecimento de condutas ACCR” e “relação entre liderança e liderados”. Ademais, ressalta ainda que nenhuma das afirmativas atingiu a nota máxima de satisfação. Conclusões: Em síntese, é válido dizer que a baixa pontuação para certas afirmativas revela um grau preocupante, a qual afeta no acolhimento eficaz, nas classificações de risco e, consequentemente, no processo da triagem e na organização do atendimento adequado conforme a necessidade. Assim, é preciso uma maior ênfase nesse assunto em estudos científicos para avaliar como tal suporte atua nos serviços de urgência e emergência e nas UPAs, as quais possuem acervos de pesquisas insuficientes que poderiam colaborar na resolução de tais percalços.

Título do Evento: III Jornada Nacional de Urgência e Emergência LAUEC
Título dos Anais do Evento: Anais da III Jornada Nacional de urgência e emergência LAUEC
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

DANTAS, Maryana Da Silva; SAMPAIO, André Gustavo Cordeiro. RESUMO SIMPLES: “ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO EM UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO: ESTUDO AVALIATIVO”.. In: Anais da III Jornada Nacional de urgência e emergência LAUEC. Anais...Manaus(AM) Evento Online, 2022. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/IIIJORNADA2022/523289-RESUMO-SIMPLES--ACOLHIMENTO-COM-CLASSIFICACAO-DE-RISCO-EM-UNIDADE-DE-PRONTO-ATENDIMENTO--ESTUDO-AVALIATIVO. Acesso em: 04/07/2025