SEGURANÇA DO USUÁRIO: HIGIENIZAÇÃO DAS MÃOS E IDENTIFICAÇÃO DO PACIENTE EM UMA UNIDADE DE SAÚDE DA FAMÍLIA DA AMAZÔNIA OCIDENTAL

Francisco Júlio Barbosa Lima Filho; Bianca de Fátima Marques Rocha; Pedro Luiz Florentino Rossin; Cláudia Daniela Barros De Sá; Nathalia Araujo dos Santos

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Trabalho

DOI

10.29327/9786527207719.903591

Título do Trabalho

SEGURANÇA DO USUÁRIO: HIGIENIZAÇÃO DAS MÃOS E IDENTIFICAÇÃO DO PACIENTE EM UMA UNIDADE DE SAÚDE DA FAMÍLIA DA AMAZÔNIA OCIDENTAL

Autores

Francisco Júlio Barbosa Lima Filho
Bianca de Fátima Marques Rocha
Pedro Luiz Florentino Rossin
Cláudia Daniela Barros De Sá
Nathalia Araujo dos Santos

Modalidade

Resumo Simples

Área temática

Medicina de Família e Comunidade

Data de Publicação

16/10/2024

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/i-jornada-de-medicina-de-familia-e-comunidade-de-rondonia-jomed-465405/903591-seguranca-do-usuario--higienizacao-das-maos-e-identificacao-do-paciente-em-uma-unidade-de-saude-da-familia-da-ama

ISBN

978-65-272-0771-9

Palavras-Chave

Atenção Primária à Saúde, Higienização das Mãos, Identificação do Paciente, Segurança do Paciente

Resumo

Introdução: A segurança do paciente é um componente essencial na prestação de cuidados de saúde, desempenhando um papel fundamental na minimização de riscos e danos durante o atendimento. A implementação de práticas seguras é vital para garantir não apenas a integridade física dos pacientes, mas também a eficácia e qualidade do serviço prestado. Dentro desse contexto, dois dos aspectos mais críticos são a higiene das mãos e a identificação adequada dos pacientes. Objetivos: Aperfeiçoar o conhecimento de profissionais da saúde e usuários da unidade acerca da forma correta de realizar a higienização das mãos e orientar os usuários sobre a documentação necessária para atendimento na unidade de saúde da família (USF). Métodos: Para identificar a necessidade de intervenção nos protocolos de segurança do paciente na USF Hamilton Raulino Gondim, foi realizado um levantamento detalhado através de um questionário estruturado, utilizando o aplicativo de gerenciamento de pesquisas Google Forms. O questionário abordou os seis Protocolos de Segurança do Paciente estabelecidos pelo Programa Nacional de Segurança do Paciente, que incluem: Identificação do paciente, Higiene das mãos, Segurança cirúrgica, Segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos, Prevenção de quedas dos pacientes e Prevenção de lesões por pressão. O questionário foi distribuído e respondido por todos os profissionais da unidade de saúde, abrangendo uma variedade de funções e especialidades para garantir uma visão abrangente das práticas e desafios enfrentados. Após a coleta das respostas, os dados foram analisados e tabulados em gráficos para facilitar a visualização e interpretação dos resultados. Essa análise permitiu a identificação dos dois protocolos mais críticos e deficitários na prática diária da unidade, especificamente a higienização das mãos e a identificação dos pacientes. Com base nos resultados identificados, foram desenvolvidas e implementadas propostas de intervenção direcionadas a esses pontos críticos. As intervenções incluíram a realização de aulas teóricas, nas quais foram utilizados materiais didático-pedagógicos, como slides, vídeos e imagens, para promover uma melhor compreensão dos protocolos. Além disso, foram criados e distribuídos folders informativos sobre a higienização das mãos, que foram posicionados em locais estratégicos dentro da unidade, como banheiros e lavabos, para facilitar o acesso e a consulta pelos profissionais e pacientes. Os banners informativos sobre a identificação dos pacientes foram colocados na entrada da unidade, garantindo visibilidade e reforçando a importância das práticas corretas. Resultados: Após a implementação das intervenções, observou-se uma melhoria na conscientização dos profissionais de saúde e dos pacientes sobre a importância da higienização das mãos e da identificação adequada dos pacientes. Os profissionais de saúde relataram maior segurança e confiança nas práticas diárias, enquanto os pacientes mostraram-se mais informados e colaborativos. A utilização de cartazes informativos em lavabos e banners visuais na entrada da unidade foi bem recebida, sendo frequentemente consultada. Conclusão: Conclui-se que as intervenções focadas na educação dos profissionais e na conscientização dos pacientes foram eficazes, melhorando a higienização das mãos e a identificação dos pacientes, com redução de infecções e erros, o que promoveu um ambiente clínico mais seguro.

Título do Evento: I Jornada de Medicina de Família e Comunidade de Rondônia - JOMED
Cidade do Evento: Porto Velho
Título dos Anais do Evento: Anais da Jornada de Medicina de Família e Comunidade de Rondônia - JOMED
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital
DOI

Como citar

FILHO, Francisco Júlio Barbosa Lima et al.. SEGURANÇA DO USUÁRIO: HIGIENIZAÇÃO DAS MÃOS E IDENTIFICAÇÃO DO PACIENTE EM UMA UNIDADE DE SAÚDE DA FAMÍLIA DA AMAZÔNIA OCIDENTAL.. In: Anais da Jornada de Medicina de Família e Comunidade de Rondônia - JOMED. Anais...Porto Velho(RO) LAMEF, 2024. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/i-jornada-de-medicina-de-familia-e-comunidade-de-rondonia-jomed-465405/903591-SEGURANCA-DO-USUARIO--HIGIENIZACAO-DAS-MAOS-E-IDENTIFICACAO-DO-PACIENTE-EM-UMA-UNIDADE-DE-SAUDE-DA-FAMILIA-DA-AMA. Acesso em: 22/06/2026