Anais do 9º Congresso Brasileiro de Telemedicina e Telessaúde - CBTms

APOIO DO TELESSAÚDE SC NA IMPLANTAÇÃO E USO DO E-SUS ATENÇÃO BÁSICA EM SANTA CATARINA

Publicado em 22/05/2019 - ISBN: 978-85-5722-215-1

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DOI
10.29327/cbtms9.145048  
Título do Trabalho
APOIO DO TELESSAÚDE SC NA IMPLANTAÇÃO E USO DO E-SUS ATENÇÃO BÁSICA EM SANTA CATARINA
Autores
  • Elis Roberta Monteiro
  • Lisandra Santos de Souza
  • GISELE DAMIAN ANTONIO GOUVEIA
  • Josimari Telino de Lacerda
  • Cristina Calvo
Modalidade
Relato de Experiência
Área temática
Telemedicina e Telessaúde aplicadas à Gestão na Saúde
Data de Publicação
22/05/2019
País da Publicação
Brasil
Idioma da Publicação
Português
Página do Trabalho
https://www.even3.com.br/anais/cbtms9/145048-apoio-do-telessaude-sc-na-implantacao-e-uso-do-e-sus-atencao-basica-em-santa-catarina
ISBN
978-85-5722-215-1
Palavras-Chave
Atenção primária à saúde; Informática em saúde pública; Telemedicina.
Resumo
A informação é um dos principais suportes para a tomada de decisão da gestão em saúde. O Brasil possui um sistema de informação em saúde (SIS) que agrega dados epidemiológicos, assistenciais, populacionais, da rede de serviços e financiamento, para instrumentalizar gestores, técnicos e pesquisadores no monitoramento e avaliação, de quase todos os segmentos ligados ao SUS. Aprimorar a coleta, o processamento e a análise dos dados tem sido umas das preocupações de técnicos e gestores. Em 2013 houve a integração de todos os sistemas de informação da AB, garantindo registro individualizado do paciente, pelo Sistema de Informação em Saúde para a Atenção Básica (SISAB). A operacionalização do SISAB é feita por meio da Estratégia e-SUS AB, composta por "softwares" que instrumentalizam a coleta dos dados para inserção no sistema: Coleta de Dados Simplificado (CDS) e Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC), além dos aplicativos e-SUS AB Território, e-SUS Atenção Domiciliar e e-SUS AB Atividade Coletiva. Este trabalho tem o objetivo de fazer um relato da experiência do Telessaude SC no processo de implantação e utilização do e-SUS AB em Santa Catarina. O Telessaude SC atendeu ao chamado do Ministério da Saúde para apoiar a gestão estadual e municipal na implantação do e-SUS. Firmou parceria com a Secretaria de Estado da Saúde de SC, em particular com a Gerência de Coordenação de Atenção Básica (GEABS), com previsão de apoio na implantação e acompanhamento do uso do e-SUS AB nos municípios catarinenses. A parceria contou com a participação das Gerências Regionais de saúde, Departamento de Informática do SUS (DATASUS) e Conselho de Secretários Municipais de Saúde (COSEMS/SC). Estratégias de sensibilização dos gestores, capacitação de profissionais das equipes de AB, suporte técnico presencial e à distância, compuseram as atividades das equipes. Inicialmente foram realizadas oficinas presenciais para formação de multiplicadores em todas as regiões. Os mecanismos de solicitação e oferta de apoio foram: helpdesk; teleconsultorias, reuniões de matriciamento, fórum de discussão e webpalestras. Foram realizadas capacitações presenciais e virtuais (via Skype). Foram criados e disponibilizados materiais de apoio na forma de vídeos. Após a fase de implantação, o Telessaúde SC continuou dando suporte aos profissionais para o uso do e-SUS AB, agora com abrangência nacional, por meio dos serviços disponibilizados pelo núcleo. O apoio ofertado contribuiu para que 100% dos municípios catarinenses tivessem implantado o e-SUS AB em 2016. Entre os meses de abril e julho 2014, foram realizados 34 encontros presenciais que contaram com representantes 94% dos municípios catarinenses. O serviço de helpdesk realizou 2.128 atendimentos no período. Entre os anos de 2015 e 2016 foram realizadas 45 capacitações presenciais e 73 virtuais, onde foram capacitados 916 profissionais. Devido à grande demanda, foram disponibilizados quinzenalmente fóruns de discussão sobre a temática e realizadas atividades de webpalestras com a participação de 2.753 pessoas. Durante o mesmo período foram respondidas 2.128 teleconsultorias (902 assíncronas e 1226 síncronas). Após o período de implantação, nos anos de 2017 e 2018 o Telessaúde SC já respondeu 2.014 teleconsultorias (431 assíncronas e 1583 síncronas), realizou 30 fóruns de discussão sobre o uso do e-SUS AB com 1.241 participantes e três webpalestras com 330 participantes online procedentes de 17 estados do país. O processo de implantação de um sistema de informação é complexo e desafiador para os profissionais e gestores da AB, exige atualização, testes e estudo constante. O Telessaúde SC mostrou-se uma ferramenta fundamental no apoio, esclarecimento, processo de implantação e educação continuada para as equipes de AB na utilização do e-SUS AB.
Título do Evento
9º Congresso Brasileiro de Telemedicina e Telessaúde - 9º CBTms
Cidade do Evento
São Paulo
Título dos Anais do Evento
Anais do 9º Congresso Brasileiro de Telemedicina e Telessaúde - CBTms
Nome da Editora
Even3
Meio de Divulgação
Meio Digital
DOI

Como citar

MONTEIRO, Elis Roberta et al.. APOIO DO TELESSAÚDE SC NA IMPLANTAÇÃO E USO DO E-SUS ATENÇÃO BÁSICA EM SANTA CATARINA.. In: Anais do 9º Congresso Brasileiro de Telemedicina e Telessaúde - CBTms. Anais...São Paulo(SP) Transamerica Expo Center, 2019. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/cbtms9/145048-APOIO-DO-TELESSAUDE-SC-NA-IMPLANTACAO-E-USO-DO-E-SUS-ATENCAO-BASICA-EM-SANTA-CATARINA. Acesso em: 01/07/2025

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