Este é um evento online
"Pela primeira vez na história, Brasil e Portugal, países irmãos, se unem em um evento online empolgante sobre pessoas, resultados, tecnologia, métodos e estratégias de Customer Experience e Customer Success." - Roberto Madruga
Milhares de brasileiros e portugueses trabalham diariamente na gestão e operação de CX e CS. The Customer Summit Brasil – Portugal é uma contribuição para o aprimoramento de competências dessas pessoas e para a construção de comunidades fortes de CX e CS.
The Customer Summit Brasil – Portugal é um evento de alcance internacional, independente e que valoriza a convergência e a complementariedade entre CX e CS, duas grandes áreas de conhecimento que crescem rapidamente em todo mundo e que se tornaram prioridade nas empresas.
Conheça as melhores estratégias, práticas de gestão e de operação que atuam para gerar sucesso para os clientes e criar emoções memoráveis para eles, criando valor, reduzindo churn e aumentando receitas recorrentes.
