Process Mining: aplicações e casos

Este curso tem foco na aplicação de process mining em 2 processos. O primeiro de doação de órgãos orientado para gerar valor para a sociedade e o segundo de contas a pagar, presente em toda e qualquer empresa, e que pode trazer redução de custos e aumento nos lucros.

O curso, de nível introdutório e básico, tem como objetivo demonstrar e estimular profissionais interessados em melhorar os resultados de todos os processos, com uso de 3 técnicas principais de mineração de processos. Os exemplos e aplicações funcionam para facilitar o entendimento e agilizar a aprendizagem.

A estrutura do curso tem os módulos abaixo representados:

O curso tem uma introdução e 5 aulas e os participantes podem criar contas na plataforma Celonis para que ampliem ainda mais sua capacidade de melhorar os resultados com o desenho e redesenho baseado no uso intensivo de dados.

A produção do material contou com profissionais da Enjourney Consultoria que atuam como voluntários da ADOTE (Aliança Brasileira pela Doação de Órgãos e Tecidos), bem como com palestra do Coordenador do SC Transplantes. Os dados utilizados foram do RJ Transplantes, sempre anonimizados, e a ferramenta foi a Celonis, que também cedeu gratuitamente a ferramenta para este projeto.