Palestra: Nível de Serviço como Ferramenta de Gestão em Rodovias Concessionadas

Pedro Henrique Santana Sousa é Engenheiro Civil Especialista em Infraestrutura de Transporte Rodoviário, atualmente cursando o Mestrado Profissional em Gestão e Regulação de Recursos Hídricos na UFPI. Com cinco anos de experiência na área de Verificação Independente, sua atuação é focada na fiscalização estratégica de contratos de concessão e PPPs, utilizando o Nível de Serviço (LOS) como métrica fundamental para auditar a eficiência operacional e garantir o cumprimento de obrigações contratuais. Sua expertise combina vistorias técnicas e análise de projetos para a avaliação de indicadores de desempenho, assegurando que a gestão da infraestrutura atenda aos melhores padrões de segurança e qualidade.