Humaniza+Experiência do Paciente, um treinamento transformador que vai muito além das
habilidades técnicas! Este curso foi criado especialmente para secretárias,
atendentes e recepcionistas de clínicas e consultórios que desejam se destacar
sendo mais do que profissionais serão agentes de experiências memoráveis.
Iremos vamos explorar
o autoconhecimento como ponto de partida para o crescimento pessoal, aprender a
cuidar de quem cuida e desenvolver ferramentas práticas de inteligência
emocional e postura profissional. Tudo isso com um único objetivo:
criar conexões humanas genuínas desde o primeiro contato com o paciente,
fortalecendo os relacionamentos e promovendo um ambiente acolhedor, empático e
de confiança.
Venha redescobrir o seu potencial, alinhar suas
competências a um propósito maior e elevar a sua atuação para um novo patamar.
Porque, antes de transformar a jornada do paciente, é preciso primeiro
transformar a sua própria!
Dia 23 de abril das 18h00 às 22h00 no Espaço Gourmet da AMPE,
situado na Rua Humberto de Campos, 245 – Velha.
Além de muito conteúdo prático teremos conexão profissional, brindes e um
delicioso Welcome Coffee que será servido a partir das 18h00.
O curso será ministrado pelas profissionais Kátia Demeneck especialista
em comportamento Humano e Maike Mohr especialista em Experiência do Paciente.