Ministrada por Márcio Borba, a capacitação oferece aos participantes técnicas eficazes de comunicação e persuasão, além de desenvolverem habilidades de vendas e capacidade de entender as necessidades dos clientes e a oferecer sugestões personalizadas que aumentem as vendas e a satisfação. Eles serão instruídos sobre como identificar oportunidades de vendas adicionais, sugerir itens complementares e criar uma experiência memorável para os clientes, fazendo com que haja uma possível fidelização.
Através de exercícios práticos, os participantes serão incentivados a fazer associações entre as habilidades aprendidas e situações do mundo real. Ao final da capacitação, espera-se que os garçons estejam mais confiantes e habilidosos em transformar cada interação com o cliente em uma oportunidade de venda bem-sucedida, contribuindo para o sucesso do negócio e a satisfação dos clientes.
Data: 24/07/2024
Horário: 08h30 às 12h30
Local: Sebrae - Rua Tabaiares, 360 - Ilha do Retiro, Recife - PE, 50750-230
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