Fórum IBROSS, ONA e IES - Notificação de eventos adversos e melhoria dos processos através da acreditação ONA

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A notificação de eventos adversos é uma ferramenta indispensável para o aprendizado contínuo, a transparência e a consolidação de uma cultura de segurança nas instituições de saúde. Mais do que um registro burocrático, notificar incidentes permite compreender fragilidades assistenciais, prevenir recorrências e proteger tanto o paciente quanto os profissionais envolvidos no cuidado.

A melhoria sustentável dos processos assistenciais exige uma abordagem não punitiva, em que as falhas são vistas como oportunidades de aprimoramento estrutural. Integrada aos padrões da Metodologia ONA, a gestão de incidentes conecta a identificação de riscos ao redesenho de fluxos, garantindo intervenções orientadas por padrões reconhecidos de qualidade e maturidade organizacional.

Nesta edição do Fórum IBROSS, ONA e Instituto Ética Saúde, com apoio do Ensino Agir, o debate será voltado ao tema Notificação de Eventos Adversos e Melhoria dos Processos através da Acreditação ONA, abordando como estruturar canais eficazes de reporte, analisar causas-raiz e transformar dados de segurança em planos práticos de melhoria contínua.

O encontro será uma oportunidade estratégica para compreender como transformar a notificação em uma alavanca de evolução institucional, alinhando a gestão de riscos aos requisitos da acreditação para alcançar uma assistência cada vez mais segura.

Este evento integra uma série de encontros mensais voltados à qualificação dos profissionais que atuam em unidades de saúde e serviços geridos por Organizações Sociais, reforçando o compromisso conjunto com a qualidade, a segurança e a excelência assistencial.

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Notificação de Eventos Adversos e Melhoria dos Processos através da Acreditação ONA

Durante o fórum, serão discutidos aspectos fundamentais da gestão de incidentes no contexto da saúde, incluindo:

• Estratégias para estruturar e fortalecer canais de notificação voluntária e identificação ativa de incidentes;

• O papel da cultura justa e não punitiva no engajamento das equipes assistenciais com o reporte seguro;

• Métodos de análise de causa-raiz para investigar incidentes e eventos sentinela;

• Integração dos requisitos e padrões da Metodologia ONA na melhoria e redesenho de processos assistenciais;

• O uso de dados de notificações e indicadores de segurança para tomada de decisão e mitigação proativa de riscos;

• Monitoramento contínuo, barreiras de segurança e fechamento de ciclos de melhoria com foco na segurança do paciente.

A palestra permitirá compreender como instituições de saúde podem estruturar fluxos sólidos de gestão de ocorrências, utilizar as diretrizes da acreditação ONA como guia de maturidade operacional e transformar notificações em mudanças consistentes na prática diária.