ESPECIALIZAÇÃO EM ATENDIMENTO E VENDAS PARA RECEPÇÃO SHAPE GYM

O Treinamento de Especialização em Atendimento e Vendas para Recepção da Shape Gym é um evento exclusivo para colaboradores do grupo Shape Gym, cuidadosamente planejado para capacitar nossos colaboradores a oferecer um atendimento excepcional e otimizar as vendas. Com foco em melhorar a qualidade do atendimento, o programa ensina técnicas de comunicação eficaz, empatia e resolução de conflitos, garantindo que cada cliente tenha uma experiência positiva. Além disso, o treinamento desenvolve competências em vendas consultivas, negociação e fechamento de vendas, ajudando os recepcionistas a identificar e atender às necessidades dos clientes. Os participantes também receberão um entendimento detalhado dos produtos, serviços e promoções da Shape Gym, capacitando-os a recomendar as melhores opções. O uso eficiente de sistemas de gestão, CRM e outras ferramentas digitais será ensinado para melhorar a eficiência e a organização do atendimento. A estrutura do evento inclui aulas teóricas, práticas simuladas, estudos de caso e avaliação com feedback contínuo. Os benefícios esperados são a melhoria na satisfação dos clientes, aumento das vendas, maior eficiência e produtividade, e a formação de uma equipe capacitada e motivada. Estamos confiantes de que este evento será uma experiência transformadora para todos os participantes, elevando a qualidade do nosso atendimento e impulsionando nossos resultados de vendas.