TÉCNICAS DE SECRETARIADO DE ALTO NÍVEL - RIO DE JANEIRO (RJ)

Módulo 1

Secretário de Alto Nível

·         Características;

·         Fortalecendo a sua imagem;

·         Mercado de trabalho.

Módulo 2

Gerenciamento da Informação;

·         Identificando as ferramentas de gerenciamento da informação;

·         Como fazer a diferença na sua carreira e no seu trabalho;

·         Secretário Executivo como gestor da informação.

Módulo 3

Atendimento de excelência

·         Identificando os seus clientes;

·         Clientes internos e externos;

·         A importância do relacionamento com os clientes;

·         Atenção aos detalhes no atendimento.

Módulo 4

Planejamento de carreira

·         Importância do aperfeiçoamento contínuo;

·         Recursos para aperfeiçoamento profissional

·         Em busca da excelência;

·         Planejamento de carreira na prática.

Instrutora: Kellen da S. Torres

·         Mestranda em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento;

·         Especialista em Assessoria e Secretariado Executivo;

·         Graduada em Secretariado Executivo;

·         Secretária Executiva concursada no Conselho Federal de Contabilidade desde 2006.

        Coordenadora no curso de Secretariado Executivo na Faculdade UNIP - Brasília

Informações

Carga horária: 8 horas

Horário: 8h30 às 18h (sábado)

Inclui: Coffee-break, material didático e certificado.

Investimento: R$350,00 ou em até 10x