Encontro dos Profissionais Secretariado

Para celebrar o Dia do Secretariado, a Unimed Cerrado está organizando um evento super especial! Em Goianésia, Ceres, Porangatu e Uruaçu, vai acontecer a palestra "A arte do atendimento humanizado: conectando-se com o coração do cliente," com a palestrante Kellen Dionísio.

O objetivo desse evento é mostrar como o atendimento humanizado pode fazer toda a diferença na satisfação dos clientes e nos resultados do negócio. Durante a palestra, você vai entender o que é atendimento humanizado, por que a empatia é tão importante, como identificar e validar as emoções dos clientes e como usar a gentileza para criar conexões de verdade.

Os principais tópicos abordados serão:

• O que é atendimento humanizado e por que ele é tão importante;
• Técnicas de empatia e como validar as emoções dos clientes;
• Dicas para criar conexões genuínas usando a gentileza;
• Simulações práticas e um plano de ação para aplicar no dia a dia.
  
  
                     Evento gratuito e destinado exclusivamente para secretários!
  
  
  Cronograma:
  
  

  Unimed Porangatu

  📅 Data: 27/09

  🕗 Horário: 19h

  📍 Local: Sede Unimed Porangatu - Rua 14 Q, 32, S Central, Porangatu - GO, 76550-000
  
  

  Unimed Goianésia

  📅 Data: 03/10

  🕗 Horário: 19h

  📍 Local: Espaço Cerrado - Avenida Brasil, n° 695, Qd 06, Lt 14, Parque das Palmeiras 3, Goianésia - GO, 76380-000, saída pra Ceres
  
  

  Unimed Norte Goiano

  📅 Data: 04/10

  🕗 Horário: 19h

  📍 Local: Positivo Eventos: Qd. 29, Lt. 29-A, Centro, R. Tatiane de M. Campos, Uruaçu - GO, 76400-000
  
  

  Unimed Vale do São Patrício

  📅 Data: 05/10

  🕗 Horário: 09h

  📍 Local: Associação Medica -Av. Goiás, 715, S Central, Ceres - GO, 76300-000