Curso: Atendimento ao cliente - o segredo para a fidelização e vendas recorrentes

presencial Fatec Franca - Faculdade de Tecnologia de Franca Dr Thomaz Novelino - Franca - São Paulo - Brasil

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Objetivo: Explorar as melhores práticas de atendimento ao cliente que resultam em maior fidelização e aumento nas vendas recorrentes.

Conteúdo Programático: Ferramentas para fidelizar os clientes; Dinâmicas com foco em resultados de vendas.

Público-alvo: Vendedores e Representantes

Vagas: 30

Nome docente: Fabiano Siqueira dos Prazeres

Email de contato do docente: fabianoprazeres9@gmail.com

Período de inscrição: 02 a 20 de setembro 

Data início:  21 de setembro (sábado)

Data término: 28 de setembro (sábado)

Horário/Encontros: das 08hs ao 12hs; serão dois encontros no sábado)

Carga horária: 20 horas (sendo 08 horas presenciais + 12 horas atividade extrassala) 

Local/sala: Fatec Franca - Sala Maker

Coordenador responsável: Profa. Me. Natalie R.A.F. de Andrade

Coordenação Gestão da Produção Industrial

FATEC Franca - Dr. Thomaz Novelino

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Faculdade de tecnologia - Fatec Franca

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