Este é um evento online
As ferramentas de qualidade são essenciais para a gestão eficaz de processos e produtos em qualquer organização. Elas proporcionam diversas vantagens, como a melhoria contínua, através da identificação constante de oportunidades de aprimoramento nos processos, resultando em produtos e serviços de melhor qualidade. A aplicação de ferramentas como o Diagrama de Pareto ajuda a identificar e eliminar desperdícios e defeitos, reduzindo os custos operacionais.
Além disso, essas ferramentas aumentam a satisfação do cliente, permitindo que as empresas resolvam questões críticas e atendam melhor às expectativas dos consumidores. Ferramentas como o Diagrama de Ishikawa (ou Espinha de Peixe) ajudam a identificar as causas raiz dos problemas. A tomada de decisão também se beneficia, pois ferramentas como o Gráfico de Controle e o Histograma fornecem dados quantitativos que suportam decisões informadas, aumentando a precisão e a eficácia das ações.
Outro benefício é a melhoria da comunicação, facilitada pelo uso de ferramentas como o Fluxograma e o Diagrama de Afinidades, que permitem a comunicação clara e visual dos processos e problemas, melhorando a colaboração entre as equipes. A padronização de processos ajudam a criar e manter padrões que garantem a consistência e a eficiência dos processos.
Essas vantagens demonstram que as ferramentas de qualidade são indispensáveis para qualquer organização que busca excelência operacional e competitividade no mercado.
O curso tem o objetivo de capacitar profissionais no conceito das ferramentas da qualidade (antigas e novas) em indústrias químicas com foco em solução de problemas.
Conteúdo
1. As Ferramentas da Qualidade Tradicionais
Fluxograma
Cartas de controle
Diagrama de Ishikawa
Folha de verificação
Histograma
Diagrama de Dispersão
Diagrama de Pareto.
5 Porquês
5W 2H
Brainstorming
2. As novas Ferramentas da Qualidade
Diagrama de Relações
Diagrama de Afinidade
Diagrama de Árvore
Diagrama de Matriz
Matriz de Priorização
Diagrama de Processo de Decisões
Diagrama de Flechas
Análise SWOT ou FOFA
LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE SE INSCREVER:
⚛️ Todo acesso é feito pelo login na página do curso com seu e-mail de inscrição e senha: aulas ao vivo, gravações, material, avaliação e certificado.
⚛️ As aulas são realizadas ao vivo por videoconferência através da plataforma Zoom. A gravação da aula será disponibilizada em até 5 dias e poderá ser acessada por até três anos. Inscrições realizadas após o último dia do curso (somente as gravações) ficam com 10% de desconto.
⚛️ O curso inclui o material das apresentações e material de apoio que serão disponibilizados na plataforma até o último dia do curso.
⚛️ O certificado será emitido ao final do curso para os participantes que assistirem ao vivo ou acessarem as gravações em até 30 dias após sua inscrição. Faça seu login nesta página (lá em cima), responda a Avaliação do Evento e baixe seu Certificado.
VALORES PROMOCIONAIS:
🧪 Profissionais com registro ativo no CRQ de São Paulo ou de outras regiões podem fazer sua inscrição com valor promocional (já aplicado no tipo de ingresso) utilizando seu número de registro ou processo.
🧪 Estudantes da área química terão acesso ao mesmo valor promocional de Profissional Registrado mediante envio do comprovante (comprovante de matrícula, declaração da instituição ou carteirinha de estudante) para o e-mail cursos.sinquisp@gmail.com. Solicite o desconto com antecedência!
🚫O participante fora destas especificações deve se inscrever como Público Geral, mesmo que sua empresa seja cadastrada no CRQ de sua região.
🚫Inscrições com Número de Registro não constante do banco de dados do sistema CFQ/CRQs ou Código de Autorização inválido serão canceladas.
💸 O pagamento por boleto bancário somente permite acesso ao curso após a compensação do pagamento (até 3 dias úteis).
💸 Sua NFe será enviada automaticamente pelo sistema eNotas, conforme preenchido nos Dados do Comprador (solicitados na inscrição após os Dados do Participante) em 7 dias após a compensação do pagamento, em nome de SINQUISP: SINDICATO DOS QUIMICOS, QUIMICOS INDUSTRIAIS E ENG QUIMICOS DO EST DE SÃO PAULO. CNPJ: 62.870.795/0001-46.
