O evento "Jornadas e caminhos na construção da experiência do paciente: relatos de caso" acontece em comemoração ao Dia Internacional de Segurança do Paciente (17/09) e pretende destacar estratégias inovadoras, como o uso de tecnologia, para favorecer o usuário do sistema público de saúde. A iniciativa pertence ao Departamento de Processos e Fluxos em Saúde (DEPPFLUS) da Policlínica.