A IMPORTÂNCIA DA ÉTICA NO ATENDIMENTO ODONTOLÓGICO: SATISFAÇÃO, EDUCAÇÃO E MELHORIA DA HIGIENE BUCAL

Túlio da Silva Souza; Eurides Dias Junior; Felipe Nunes Scianni Morais; RAFAEL ISAC PEREIRA AMENTEL; Fábio Carvalho

Todos os Trabalhos

Trabalho

Título do Trabalho

A IMPORTÂNCIA DA ÉTICA NO ATENDIMENTO ODONTOLÓGICO: SATISFAÇÃO, EDUCAÇÃO E MELHORIA DA HIGIENE BUCAL

Autores

Túlio da Silva Souza
Eurides Dias Junior
Felipe Nunes Scianni Morais
RAFAEL ISAC PEREIRA AMENTEL
Fábio Carvalho

Modalidade

VIII Mostra de Painéis Acadêmicos da Odontologia

Área temática

Odontologia

Data de Publicação

23/02/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/xxiii-seminario-iniciacao-cientifica-xix-simposio-pesquisa-unifenas/999397-a-importancia-da-etica-no-atendimento-odontologico--satisfacao-educacao-e-melhoria-da-higiene-bucal

ISBN

978-65-272-1133-4

Palavras-Chave

Odontologia, atendimento, higiene bucal

Resumo

A ética é essencial nas relações entre profissionais de saúde e pacientes, orientando uma prática responsável e respeitosa. Sua aplicação garante a integridade profissional e promove o bem-estar e a dignidade do paciente, especialmente em situações clínicas que envolvem vulnerabilidade e decisões críticas. Uma vez que a ética influencia a confiança, comunicação e qualidade do atendimento (Pintor et al., 2015), além de ser um pilar para garantir um atendimento humanizado e eficaz, beneficiando tanto o paciente quanto a prática profissional (Franjic, 2024). Este trabalho teve como objetivo investigar a importância da ética no relacionamento com o paciente na clínica odontológica. Os materiais e métodos utilizados foram conduzir uma pesquisa quantitativa com um questionário online via Google Forms, destinado a estudantes de odontologia com experiência prática. O questionário abordou temas como: a satisfação dos pacientes após o tratamento; o conhecimento dos pacientes sobre procedimentos básicos; a melhoria dos hábitos de higiene bucal após orientações; e a ocorrência de vazamento de informações confidenciais. Os dados foram analisados estatisticamente e apresentados em gráficos, respeitando diretrizes éticas, com anonimização e consentimento dos participantes. Os resultados revelam que a pesquisa com estudantes de odontologia revelou que a maioria dos pacientes saem satisfeitos após o atendimento, com índices de satisfação entre 80% e 100%, sugerindo que a comunicação e o respeito às necessidades dos pacientes são prioridades éticas (Macpherson et al., 2023; Georgieva, 2023). Em relação ao conhecimento dos pacientes sobre procedimentos odontológicos, muitos iniciam o tratamento com pouco entendimento, mas desenvolvem esse conhecimento ao longo do atendimento, destacando a responsabilidade dos profissionais em educá-los adequadamente (Gautam et al., 2022). Quanto à melhoria na higiene oral, embora muitos alunos percebam uma melhora após as orientações, alguns pacientes mantêm hábitos antigos, o que reforça a importância de um atendimento que inclua educação em saúde (Dimenas et al., 2024). A pesquisa também indicou que não houve vazamento de informações confidenciais, destacando a ética na proteção da privacidade dos pacientes. A ética, portanto, é fundamental na construção de relações de confiança e na promoção de uma prática clínica responsável e humanizada. Conclui-se que a pesquisa destacou a importância da ética nas relações entre dentistas e pacientes, demonstrando que práticas éticas, como boa comunicação e respeito, resultam em alta satisfação dos pacientes. Também foi evidenciada a responsabilidade dos profissionais em garantir que as informações sobre os tratamentos sejam claras e acessíveis, reforçando o papel educativo dos dentistas. A orientação ética mostrou-se crucial para melhorar os hábitos de higiene bucal dos pacientes. Além disso, a proteção da privacidade foi considerada sólida, sem relatos de vazamento de informações. O estudo aponta a necessidade de pesquisas contínuas sobre a relação entre ética e satisfação do paciente, reafirmando a ética como um pilar central na formação e atuação profissional.

Título do Evento: XXIII Seminário de Iniciação Científica e XIX Simpósio de Pesquisa da UNIFENAS
Cidade do Evento: Alfenas
Título dos Anais do Evento: Anais do XXIII Seminário de Iniciação Científica e XIX Simpósio de Pesquisa da Unifenas
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

SOUZA, Túlio da Silva et al.. A IMPORTÂNCIA DA ÉTICA NO ATENDIMENTO ODONTOLÓGICO: SATISFAÇÃO, EDUCAÇÃO E MELHORIA DA HIGIENE BUCAL.. In: Anais do XXIII Seminário de Iniciação Científica e XIX Simpósio de Pesquisa da Unifenas. Anais...Alfenas(MG) UNIFENAS, 2024. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/xxiii-seminario-iniciacao-cientifica-xix-simposio-pesquisa-unifenas/999397-A-IMPORTANCIA-DA-ETICA-NO-ATENDIMENTO-ODONTOLOGICO--SATISFACAO-EDUCACAO-E-MELHORIA-DA-HIGIENE-BUCAL. Acesso em: 26/05/2026