APLICAÇÃO DO MODELO CAAS PARA MELHORIAS DE GESTÃO: DIAGNÓSTICO E INTERVENÇÃO NO USO DO SISTEMA BLING

Raffaella monteiro; Alexsandra de Matos Gil

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Trabalho

Título do Trabalho

APLICAÇÃO DO MODELO CAAS PARA MELHORIAS DE GESTÃO: DIAGNÓSTICO E INTERVENÇÃO NO USO DO SISTEMA BLING

Autores

Raffaella monteiro
Alexsandra de Matos Gil

Modalidade

Resumo Simples

Área temática

Área de Ciências Sociais e Aplicadas

Data de Publicação

05/04/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/xiii-universo-ateneu-638379/1422304-aplicacao-do-modelo-caas-para-melhorias-de-gestao--diagnostico-e-intervencao-no-uso-do-sistema-bling

ISBN

978-65-272-2308-5

Palavras-Chave

CAAS

Resumo

Introdução e Objetivo Este projeto de pesquisa, apresentado nas UNIVERSO20 ATENEU 25 OLIMPÍADAS ACADÉMICAS da UniATENEU, focou na otimização da gestão de uma empresa comercial local, M&M Manequins e Acessórios, por meio da implementação do Modelo CAAS (Causas, Ações, Acompanhamento e Soluções). O estudo diagnosticou que a empresa subutilizava o sistema ERP Bling, limitando-o ao Ponto de Venda (PDV) e negligenciando funcionalidades cruciais de controle de estoque e financeiro. O objetivo central foi atuar como consultoria, aplicando o CAAS para identificar essa subutilização e propor um conjunto de melhorias práticas que visassem aprimorar a gestão interna, com foco nos desafios de precificação e controle de estoque. A intervenção buscou demonstrar que a solução estava na tecnologia já contratada, mas exigia orientação para seu uso eficaz, acelerando o alinhamento de informações essenciais para a contabilidade subsequente. Material, Métodos e Resultados A metodologia adotada utilizou o Modelo CAAS como processo central para solucionar a problemática real da M&M Manequins e Acessórios. Este modelo permitiu: 1) Encontrar e compreender desafios como precificação e controle de estoque; 2) Propor soluções práticas; e 3) Organizar as práticas e rotinas diárias. O sistema BLING foi a ferramenta tecnológica utilizada para implementar as melhorias propostas. O projeto alcançou o objetivo de orientar a empresa a aproveitar integralmente o Bling. O Modelo CAAS foi fundamental para identificar o problema (uso limitado do sistema), propor a ação (implementação das ferramentas de estoque e financeiro) e acompanhar a evolução. O principal resultado foi a demonstração de que a solução para os problemas de gestão já estava disponível na ferramenta. Isso culminou em uma significativa melhoria na gestão interna e proporcionou um aprendizado prático e significativo aos estudantes envolvidos. Conclusão e Referências A aplicação do Modelo CAAS em um contexto de consultoria de gestão de sistemas ERP (como o Bling) provou ser uma estratégia eficaz. A experiência reforça a importância da orientação especializada sobre ferramentas tecnológicas existentes para que as empresas atinjam a autonomia e a melhoria contínua dos seus processos internos, além de agilizar processos contábeis. Referências: CREPALDI, Silvio Aparecido. Contabilidade de Custos e de Empresas Comerciais. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2021. MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. 11. ed. São Paulo: Atlas, 2022.

Título do Evento: XIII UNIVERSO ATENEU
Cidade do Evento: Fortaleza
Título dos Anais do Evento: Anais do XIII UNIVERSO ATENEU
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

MONTEIRO, Raffaella; GIL, Alexsandra de Matos. APLICAÇÃO DO MODELO CAAS PARA MELHORIAS DE GESTÃO: DIAGNÓSTICO E INTERVENÇÃO NO USO DO SISTEMA BLING.. In: Anais do XIII UNIVERSO ATENEU. Anais...Fortaleza (CE) UNIATENEU, 2025. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/xiii-universo-ateneu-638379/1422304-APLICACAO-DO-MODELO-CAAS-PARA-MELHORIAS-DE-GESTAO--DIAGNOSTICO-E-INTERVENCAO-NO-USO-DO-SISTEMA-BLING. Acesso em: 19/06/2026