Anais do XIII UNIVERSO ATENEU

QUAL O LIMITE DO RH TERCEIRIZADO?

Publicado em 05/04/2026 - ISBN: 978-65-272-2308-5

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Título do Trabalho

QUAL O LIMITE DO RH TERCEIRIZADO?

Autores

Soraia De Sousa Freitas

Modalidade

Resumo Simples

Área temática

Área de Ensino e Educação

Data de Publicação

05/04/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/xiii-universo-ateneu-638379/1420108-qual-o-limite-do-rh-terceirizado

ISBN

978-65-272-2308-5

Palavras-Chave

indústria GC

Resumo

INTRODUÇÃO: A Indústria GC é uma empresa do setor gráfico com mais de cinquenta anos de atuação, reconhecida por sua cultura organizacional familiar e estável. Ao decidir mudar suas operações para outro município, surgiram desafios relacionados à comunicação e ao comportamento dos colaboradores. O principal problema ocorreu pela falta de atuação eficaz do setor terceirizado de Recursos Humanos, o que aumentou a resistência à mudança e o número de afastamentos por atestados médicos. OBJETIVO: Analisar o impacto da mudança geográfica da Indústria GC sobre o clima organizacional e a importância da comunicação interna e da gestão de pessoas durante o processo de transição. MATERIAL E MÉTODOS O estudo foi desenvolvido a partir da análise do caso da Indústria GC, utilizando como base teórica autores da área de gestão de pessoas e cultura organizacional, como Chiavenato (2020), Schein (2017) e Ulrich (2017). O método é descritivo e qualitativo, com foco na observação do comportamento organizacional diante das mudanças. RESULTADOS A pesquisa identificou que a ausência de uma comunicação clara e de uma mediação eficiente por parte do setor de Recursos Humanos gerou insegurança, resistência e queda no engajamento dos colaboradores. A terceirização do RH também contribuiu para o distanciamento entre a direção e os funcionários, prejudicando o alinhamento cultural da empresa. CONCLUSÃO: O caso da Indústria GC mostra que a mudança organizacional não depende apenas de decisões técnicas, mas também do cuidado com o fator humano. A comunicação transparente, a escuta ativa e o fortalecimento da cultura interna são essenciais para manter o engajamento e o bom clima organizacional durante períodos de transformação. REFERÊNCIAS CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 5. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2020. KOTTER, John P. Liderando mudança. Rio de Janeiro: Elsevier, 2018. SCHEIN, Edgar H.; SCHEIN, Peter. Cultura organizacional e liderança. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2017. ULRICH, Dave. Recursos Humanos estratégicos. São Paulo: Futura, 2017.

Título do Evento: XIII UNIVERSO ATENEU
Cidade do Evento: Fortaleza
Título dos Anais do Evento: Anais do XIII UNIVERSO ATENEU
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

FREITAS, Soraia De Sousa. QUAL O LIMITE DO RH TERCEIRIZADO?.. In: Anais do XIII UNIVERSO ATENEU. Anais...Fortaleza (CE) UNIATENEU, 2025. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/xiii-universo-ateneu-638379/1420108-QUAL-O-LIMITE-DO-RH-TERCEIRIZADO. Acesso em: 05/06/2026

Trabalho