GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO: UMA ANÁLISE COMPARATIVA DOS PLANOS DIRETORES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (PDTIC) DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS (UFAL) E DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO (UFES)

MARIA MELINA MENEZES GUIRRA LINHARES; Suelen Sthefane Tenório de Almeida; NILSON CIBERIO DE ARAUJO LEAO; Rodrigo Cesar Reis de Oliveira

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Resumo

DOI

10.29327/25254561.1428461

Título do Trabalho

GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO: UMA ANÁLISE COMPARATIVA DOS PLANOS DIRETORES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (PDTIC) DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS (UFAL) E DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO (UFES)

Autores

MARIA MELINA MENEZES GUIRRA LINHARES
Suelen Sthefane Tenório de Almeida
NILSON CIBERIO DE ARAUJO LEAO
Rodrigo Cesar Reis de Oliveira

Modalidade

Artigo Científico

Área temática

Administração

Data de Publicação

25/05/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/xiii-conasum-e-v-confacap/1428461-governanca-de-tecnologia-da-informacao-e-comunicacao-no-servico-publico--uma-analise-comparativa-dos-planos-dire

ISSN

2525-4561

Palavras-Chave

Governança. Tecnologia. Plano. Guia. Universidades.

Resumo

Este artigo analisa comparativamente os Planos Diretores de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) da Universidade Federal de Alagoas (UFAL, 2020 2023) e da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES, 2022–2025), à luz do Guia de Elaboração de PDTIC do SISP, Versão 2.0. Trata-se de pesquisa aplicada, exploratória e descritiva, de abordagem qualitativa, baseada em análise documental e de conteúdo dos PDTICs e do Guia SISP. Os resultados evidenciam elevada aderência estrutural de ambos os planos às fases de preparação, diagnóstico, planejamento e acompanhamento previstas no Guia, com inventário de necessidades, critérios de priorização, planos de metas, pessoas, orçamento e riscos. Identificou-se, contudo, adoção parcial dos artefatos formais de monitoramento recomendados (PA-PDTIC, RA-PDTIC, RR-PDTIC e AC-PDTIC). A UFAL destaca-se pelo detalhamento técnico do planejamento e pelo foco na implantação de processos básicos de governança, enquanto a UFES apresenta maior formalização procedimental, integração com o planejamento institucional e ênfase em acessibilidade, experiência do usuário e maturidade da governança digital. Conclui-se que os dois PDTICs se alinham às diretrizes centrais do Guia SISP, mas refletem estágios distintos na trajetória de consolidação da Governança de TIC nas IFES.

Título do Evento: XIII Conasum e V Confacap
Cidade do Evento: Rondonópolis
Título dos Anais do Evento: Congresso de Administração do Sul de Mato Grosso e Congresso da Faculdade de Ciências Aplicadas e Políticas
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital
DOI

Como citar

LINHARES, MARIA MELINA MENEZES GUIRRA et al.. GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO: UMA ANÁLISE COMPARATIVA DOS PLANOS DIRETORES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (PDTIC) DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS (UFAL) E DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO (UFES).. In: Congresso de Administração do Sul de Mato Grosso e Congresso da Faculdade de Ciências Aplicadas e Políticas. Anais...Rondonópolis(MT) UFR, 2025. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/xiii-conasum-e-v-confacap/1428461-GOVERNANCA-DE-TECNOLOGIA-DA-INFORMACAO-E-COMUNICACAO-NO-SERVICO-PUBLICO--UMA-ANALISE-COMPARATIVA-DOS-PLANOS-DIRE. Acesso em: 21/06/2026