PANORAMA DO USO DE MÉTODOS QUANTITATIVOS EM PESQUISAS SOBRE A AVALIAÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE

Augusto César dos Santos; Thiago Coelho Soares; Sandro Vieira Soares; Gabriel Oscar Cremona Parma

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Resumo

Título do Trabalho

PANORAMA DO USO DE MÉTODOS QUANTITATIVOS EM PESQUISAS SOBRE A AVALIAÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE

Autores

Augusto César dos Santos
Thiago Coelho Soares
Sandro Vieira Soares
Gabriel Oscar Cremona Parma

Modalidade

Artigo Científico

Área temática

Administração

Data de Publicação

25/05/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/xiii-conasum-e-v-confacap/1390505-panorama-do-uso-de-metodos-quantitativos-em-pesquisas-sobre-a-avaliacao-da-qualidade-em-servicos-de-saude

ISSN

2525-4561

Palavras-Chave

Métodos quantitativos em saúde; Avaliação da qualidade em serviços de saúde; Clínicas universitárias; Estatística aplicada; Pesquisa em gestão da saúde.

Resumo

Este estudo buscou delinear o panorama do uso de métodos quantitativos em pesquisas sobre a avaliação da qualidade em serviços de saúde, com foco em clínicas universitárias. Para tanto, utilizou-se uma amostra de 29 artigos científicos publicados em revistas internacionais, selecionados a partir de uma revisão bibliográfica da literatura mediada pelo instrumento ProKnow-C. A análise dos artigos revelou uma predominância de estudos realizados em centros médicos e hospitais universitários, com destaque para a autora Elizabeth Anderson-Fletcher e o periódico International Journal of Health Care Quality Assurance. Os métodos quantitativos mais utilizados foram a estatística descritiva e a ANOVA, seguidos pelo teste t, qui-quadrado e análise fatorial. Observou-se também a falta de informações sobre a forma de coleta de dados e o software utilizado em 34,5% dos artigos, indicando a necessidade de maior rigor metodológico na descrição dos procedimentos de pesquisa. O estudo contribui para o avanço do conhecimento na área de avaliação da qualidade em serviços de saúde, fornecendo informações relevantes para pesquisadores, profissionais e gestores que buscam aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos em clínicas universitárias.

Título do Evento: XIII Conasum e V Confacap
Cidade do Evento: Rondonópolis
Título dos Anais do Evento: Congresso de Administração do Sul de Mato Grosso e Congresso da Faculdade de Ciências Aplicadas e Políticas
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

SANTOS, Augusto César dos et al.. PANORAMA DO USO DE MÉTODOS QUANTITATIVOS EM PESQUISAS SOBRE A AVALIAÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE.. In: Congresso de Administração do Sul de Mato Grosso e Congresso da Faculdade de Ciências Aplicadas e Políticas. Anais...Rondonópolis(MT) UFR, 2025. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/xiii-conasum-e-v-confacap/1390505-PANORAMA-DO-USO-DE-METODOS-QUANTITATIVOS-EM-PESQUISAS-SOBRE-A-AVALIACAO-DA-QUALIDADE-EM-SERVICOS-DE-SAUDE. Acesso em: 23/06/2026