LETRAMENTO DIGITAL E MEDIAÇÃO HUMANA NA ADESÃO AO "MEU SUS DIGITAL": UM RELATO DE EXPERIÊNCIA EM ATENÇÃO PRIMÁRIA

Publicado em 23/06/2026 - ISBN: 978-65-272-2501-0

Título do Trabalho
LETRAMENTO DIGITAL E MEDIAÇÃO HUMANA NA ADESÃO AO "MEU SUS DIGITAL": UM RELATO DE EXPERIÊNCIA EM ATENÇÃO PRIMÁRIA
Autores
  • VALDOMIRO AUGUSTO CHARUMAR
  • Sílvia Nicholas acuzique chembezi
  • Vandilberto Pereira Pinto
  • Natasha Marques Frota
  • Darlieny Alves da Silva
Modalidade
Resumo simples
Área temática
Eixo 6: Integração Ensino-Serviço-Comunidade nas Ações do PET-Saúde
Data de Publicação
23/06/2026
País da Publicação
Brasil
Idioma da Publicação
pt-BR
Página do Trabalho
https://www.even3.com.br/anais/xii-semana-enfermagem-graduacao-unilab/1535477-letramento-digital-e-mediacao-humana-na-adesao-ao-meu-sus-digital--um-relato-de-experiencia-em-atencao-primari
ISBN
978-65-272-2501-0
Palavras-Chave
Tecnologia da Informação; Educação em Saúde; Sistema Único de Saúde; Promoção da Saúde; Saúde Digital.
Resumo
Introdução: O Programa de Educação pelo Trabalho para a Saúde (PET-Saúde) fomenta a integração entre ensino, serviço e comunidade no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). A digitalização da assistência exige estratégias educativas para a apropriação tecnológica da população. Objetivo: Relatar a utilização de um recurso audiovisual educativo para orientar usuários sobre as funcionalidades do aplicativo "Meu SUS Digital". Método: Relato de experiência de ação educativa em fevereiro de 2026, numa UBS em Barreira, Ceará. Utilizou-se um vídeo com linguagem didática fácil, estruturado em blocos explicativos, abrangendo 20 usuários de diversos perfis (idosos, homens, mulheres e gestantes). Resultados e Discussão: O audiovisual facilitou a aprendizagem, mas foi insuficiente isoladamente. A mediação presencial foi indispensável para sanar dificuldades técnicas de login, conectividade e manuseio, especialmente para idosos. A efetividade da saúde digital depende de infraestrutura e letramento. Identificaram-se perfis receptivos, em exclusão estrutural e com barreiras de usabilidade. A atuação dos monitores foi crucial para o uso efetivo do aplicativo, confirmando que estratégias audiovisuais aliadas ao suporte humano direto são poderosas para a democratização da informação em saúde. O avanço da Saúde Digital no Brasil deve ser acompanhado de políticas de inclusão. Conclusão: A experiência demonstra que a tecnologia não substitui a mediação presencial, essencial para garantir a inclusão digital e a equidade no acesso às ferramentas de saúde pública.
Título do Evento
XII Semana de Enfermagem da Graduação da Unilab/ III Semana de Enfermagem da Pós-graduação/ I Seminário Sobre Inovações Tecnológicas em Saúde: Aplicações Para a Prática no Contexto da Lusofonia
Cidade do Evento
Redenção
Título dos Anais do Evento
Anais da Semana de Enfermagem da Graduação da Unilab/Semana de Enfermagem da Pós-graduação/Seminário sobre Inovações Tecnológicas em Saúde: aplicações para a prática no contexto da lusofonia
Nome da Editora
Even3
Meio de Divulgação
Meio Digital

Como citar

CHARUMAR, VALDOMIRO AUGUSTO et al.. LETRAMENTO DIGITAL E MEDIAÇÃO HUMANA NA ADESÃO AO "MEU SUS DIGITAL": UM RELATO DE EXPERIÊNCIA EM ATENÇÃO PRIMÁRIA.. In: Anais da Semana de Enfermagem da Graduação da Unilab/Semana de Enfermagem da Pós-graduação/Seminário sobre Inovações Tecnológicas em Saúde: aplicações para a prática no contexto da lusofonia. Anais...Redenção(CE) Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-Brasileira - UNILAB, 2026. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/xii-semana-enfermagem-graduacao-unilab/1535477-LETRAMENTO-DIGITAL-E-MEDIACAO-HUMANA-NA-ADESAO-AO-MEU-SUS-DIGITAL--UM-RELATO-DE-EXPERIENCIA-EM-ATENCAO-PRIMARI. Acesso em: 13/10/2026

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