O PODER DE CONTAR HISTÓRIAS: EXPLORANDO O USO DA NARRATIVA EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS COMO FORMA INOVADORA DE COMUNICAÇÃO EXTERNA COM OS CIDADÃOS

Publicado em - ISBN: 978-65-272-0021-5

Título do Trabalho
O PODER DE CONTAR HISTÓRIAS: EXPLORANDO O USO DA NARRATIVA EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS COMO FORMA INOVADORA DE COMUNICAÇÃO EXTERNA COM OS CIDADÃOS
Autores
  • Wellington Ribeiro
Modalidade
Resumo
Área temática
COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL
País da Publicação
Brasil
Idioma da Publicação
pt-BR
Página do Trabalho
https://www.even3.com.br/anais/xii-congresso-consad-de-gestao-publica-312346/631556-o-poder-de-contar-historias--explorando-o-uso-da-narrativa-em-organizacoes-publicas-como-forma-inovadora-de-comun
ISBN
978-65-272-0021-5
Palavras-Chave
storytelling, comunicação, organizações públicas, cidadãos, engajamento
Resumo
No mundo acelerado de hoje, as organizações públicas enfrentam muitos desafios na comunicação eficaz com os cidadãos. As formas tradicionais de comunicação, como comunicados de imprensa, relatórios e resumos de políticas, podem não captar a atenção dos cidadãos ou não os envolver de forma significativa. Nos últimos anos, o storytelling tornou-se cada vez mais reconhecido como uma ferramenta de comunicação em muitos contextos diferentes. Este artigo explora como as organizações públicas podem usar o storytelling como uma forma inovadora de comunicação com os cidadãos. Ele explora os fundamentos teóricos da narrativa, examina os potenciais benefícios da narrativa no setor público e fornece exemplos práticos de como as organizações públicas podem usar a narrativa para se conectar com os cidadãos e promover o engajamento. Ao final do artigo, são destacados possíveis desafios e direções futuras de pesquisa no uso do storytelling como estratégia de comunicação para organizações públicas.
Título do Evento
XII CONGRESSO CONSAD DE GESTÃO PÚBLICA
Cidade do Evento
Brasília
Título dos Anais do Evento
Congresso Consad de Gestão Pública
Nome da Editora
Even3
Meio de Divulgação
Meio Digital

Como citar

RIBEIRO, Wellington. O PODER DE CONTAR HISTÓRIAS: EXPLORANDO O USO DA NARRATIVA EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS COMO FORMA INOVADORA DE COMUNICAÇÃO EXTERNA COM OS CIDADÃOS.. In: Congresso Consad de Gestão Pública. Anais...Brasília(DF) Centro de Convenções Ulysses Guimarães, 2023. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/xii-congresso-consad-de-gestao-publica-312346/631556-O-PODER-DE-CONTAR-HISTORIAS--EXPLORANDO-O-USO-DA-NARRATIVA-EM-ORGANIZACOES-PUBLICAS-COMO-FORMA-INOVADORA-DE-COMUN. Acesso em: 12/04/2026

Trabalho

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