TECNOLOGIAS NO TURISMO: ESTUDO SOBRE QR CODE

Thiago Costa Duch

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DeVry | Fanor

Título do Trabalho

TECNOLOGIAS NO TURISMO: ESTUDO SOBRE QR CODE

Autores

Thiago Costa Duch

Modalidade

Comunicação Oral

Área temática

Turismo

Data de Publicação

16/05/2016

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

Português

Página do Trabalho

www.even3.com.br/Anais/viimostradevry/29512-TECNOLOGIAS-NO-TURISMO--ESTUDO-SOBRE-QR-CODE

ISSN

2238-2208

Palavras-Chave

QR Code, Turismo, Destino Turístico, TI

Resumo

O turismo é compreendido como uma prática social e sobretudo, como atividade econômica em êxito nos destinos consolidados. Os destinos são lugares cheios de elementos, estruturais e serviços que juntos formam o produto turístico. É nele que acontecem as dinâmicas do setor, e neste, precisam satisfazer as diferentes necessidade da população local e do turista. Os tempos modernos são marcados por veloz mudança nos processos tecnológicos e é nesse sentido que os mercados turísticos recorrem as novas ferramentas tecnológicas para ofertar melhores serviços a sua clientela. O presente resumo do artigo intitulado Tecnologia da Informação a Serviço do Patrimônio Histórico Cultural: Uso do QR Code, apresenta algumas reflexões acerca do uso do aplicativo QR Code nas arquiteturas do patrimônio-histórico cultural utilizadas por destinações turísticas consolidas. A fundamentação teórica foi baseada na literatura de autores que tratam do assunto associando o desenvolvimento de políticas de comunicação de destinos e empresas turísticas com seus usuários e clientes. Quanto à metodologia foi implementada a revisão bibliográficas com arpfodundamento nas plataformas de pesquisas internacionais, com temáticas relacionando a TI(Tecnologia da Informação) com a atividade turística. Constatou-se que o setor turístico e os que estão diretamente relacionados a ele, utilizam-se de tecnologias como sites, redes sociais e aplicativos para fomentar o turismo, porém não a ferramenta QR Code, por se tratar de um novo elemento para as empresas de serviço. Notou-se também que apenas poucos destinos consolidados, como é o caso de Lisboa por exemplo, lançou mão desta tecnologia como forma de se comunicar com seu cliente e como forma de acompanhar o deslocamento e fluxo de visitantes nos pontos turísticos da cidade. O referencial teórico também sublinhou que é necessário explorar e divulgar o patrimônio-histórico cultural, contudo, esse modelo de comunicação ainda é bastante incipiente e não difundido.

Título do Evento: VII Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia DeVry Brasil
Cidade do Evento: Fortaleza
Título dos Anais do Evento: Anais da VII Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia DeVry Brasil
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital
DOI: Obter o DOI

Como citar

DUCH, Thiago Costa. TECNOLOGIAS NO TURISMO: ESTUDO SOBRE QR CODE.. In: Anais da VII Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia DeVry Brasil. Anais... BELÉM, CARUARU, FORTALEZA, JOÃO PESSOA, MANAUS, RECIFE, SALVADOR, SÃO LUÍS, SÃO PAULO, TERESINA: DEVRY BRASIL, 2016. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/viimostradevry/29512-TECNOLOGIAS-NO-TURISMO--ESTUDO-SOBRE-QR-CODE. Acesso em: 26/04/2024