INTERAÇÃO SOCIAL NUMA ABORDAGEM DIAGNÓSTICA DE RECURSOS HUMANOS: REVISITANDO OS CLÁSSICOS NUM ESTUDO DE CASO DA QUADRILHA JUNINA TRADIÇÃO DA ROÇA DE FORTALEZA- CE

Paula Regina Rodrigues Furtado; Wladson Alcantara

Campus

DeVry | Fanor

Título do Trabalho

INTERAÇÃO SOCIAL NUMA ABORDAGEM DIAGNÓSTICA DE RECURSOS HUMANOS: REVISITANDO OS CLÁSSICOS NUM ESTUDO DE CASO DA QUADRILHA JUNINA TRADIÇÃO DA ROÇA DE FORTALEZA- CE

Autores

Paula Regina Rodrigues Furtado
Wladson Alcantara

Modalidade

Comunicação Oral

Área temática

Administração

Data de Publicação

16/05/2016

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

Português

Página do Trabalho

www.even3.com.br/Anais/viimostradevry/28968-INTERACAO-SOCIAL-NUMA-ABORDAGEM-DIAGNOSTICA-DE-RECURSOS-HUMANOS--REVISITANDO-OS-CLASSICOS-NUM-ESTUDO-DE-CASO-DA-QU

ISSN

2238-2208

Palavras-Chave

Grupo de quadrilha junina, Organização Informal, Redes de Comunicação, Comunicação

Resumo

A interação social entre as pessoas nas organizações é o tema central desta pesquisa, que por sua vez está delimitado pela necessidade compreendermos como ocorre o desdobramento das estratégias até o nível operacional, notadamente, por meio das relações dos membros do grupo de quadrilha junina Tradição da Roça de Fortaleza-Ce. Assim, buscamos identificar, quais elementos de interação social podem ter maior impacto para concretização dos objetivos estratégicos do grupo de quadrilha junina Tradição da Roça? Uma vez que possamos identificar esses elementos, poderemos compreender quais atitudes tomar a fim de gerir atividades na organização para viabilizar o atingimento dos objetivos sociais, alegrar os expectadores, bem como alcançar resultados econômicos nos concursos que participa para financiar suas operações. Utilizou-se o referencial teórico da Teoria das Relações Humanas e suas decorrências, fundamentalmente no que tange aos conceitos de Organização Informal (ROETHLISBERGER; DICKSON, 1939), Redes de Comunicação (LEAVITT, 1951) e Comunicação (CHIAVENATO, 2006). A partir dessa teoria, foi construído um questionário de pesquisa, dividido em 3 blocos de questões: o bloco “A” trata sobre a comunicação entre os indivíduos, em 10 questões, o bloco “B” traz 6 questões sobre Redes de Comunicação e o bloco “C” contém 14 questões sobre a Organização Informal. Todas as questões semiestruturadas e aplicadas em entrevista individual em janeiro de 2016. Consideramos o conceito de organização informal, segundo Roethlisberger; Dickson, como sendo o conjunto de interações e relacionamentos que se estabelecem entre as pessoas. No grupo junino estudado a organização das pessoas pode ser identificada como havendo grupos Dispersos, caracterizados pelo seu interesse nas brincadeiras e danças promovidas no grupo, enquanto outro grupo pode ser classificado como Engajado, com forte ligação com a cultura e sua propagação entre outros membros e se identificam com os trabalhos específicos, como a banda e confecção de roupas (PASSOS, 2008). A partir de Leavitt, identificou-se alguns modelos de Redes de Comunicação, que são as formas que a comunicação flui entre pessoas e setores, não existindo uma única maneira correta, devido a variedade de propósitos e contextos em que as informações são enviadas e recebidas. São subclassificadas em rígidas e flexíveis, dependendo do formato que a mensagem segue. Observou-se uma rede de comunicação inicialmente no formato de Roda, onde o Presidente do grupo de quadrilha junina concentra as decisões e há um efeito de reportar as informações para ele. Porém, percebeu-se que a formação em Círculo é predominante, pois as decisões são redirecionadas aos grupos organizados informalmente para produzir resultados nem sempre planejados (REIS, 1975; CHIAVENATO, 2006). Por fim, quanto a Comunicação, conforme Chiavenato (2006), é a troca de informações entre pessoas, tornando comum uma mensagem ou informação. Constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social. A comunicação organizacional tem dois propósitos: (1) proporcionar informação e compreensão necessárias ao esforço das pessoas e (2) gerar atitudes que motivem, tragam cooperação e satisfação. A quadrilha Tradição da Roça utiliza predominantemente a comunicação verbal, em suas reuniões antes e depois dos ensaios. Concluindo, notou-se forte influencia da organização informal no grupo de quadrilha junina Tradição da Roça, que conseguem agir de forma prática em relação às propostas da direção do grupo, realizando ações para contribuir com o bom fluxo do trabalho. Os diretores do grupo são atuantes, privilegiando o entendimento dos trabalhos que devem ser desenvolvidos e a sua aplicação prática. Com esse estudo, ficou evidente a necessidade de um Planejamento Estratégico formal a fim de eliminar ruídos de comunicação e validar os interesses dos diferentes grupos informais em torno dos objetivos estratégicos estabelecidos pelos diretores.

Título do Evento: VII Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia DeVry Brasil
Cidade do Evento: Fortaleza
Título dos Anais do Evento: Anais da VII Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia DeVry Brasil
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital
DOI: Obter o DOI

Como citar

FURTADO, Paula Regina Rodrigues; ALCANTARA, Wladson. INTERAÇÃO SOCIAL NUMA ABORDAGEM DIAGNÓSTICA DE RECURSOS HUMANOS: REVISITANDO OS CLÁSSICOS NUM ESTUDO DE CASO DA QUADRILHA JUNINA TRADIÇÃO DA ROÇA DE FORTALEZA- CE.. In: Anais da VII Mostra de Pesquisa em Ciência e Tecnologia DeVry Brasil. Anais... BELÉM, CARUARU, FORTALEZA, JOÃO PESSOA, MANAUS, RECIFE, SALVADOR, SÃO LUÍS, SÃO PAULO, TERESINA: DEVRY BRASIL, 2016. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/viimostradevry/28968-INTERACAO-SOCIAL-NUMA-ABORDAGEM-DIAGNOSTICA-DE-RECURSOS-HUMANOS--REVISITANDO-OS-CLASSICOS-NUM-ESTUDO-DE-CASO-DA-QU. Acesso em: 19/04/2024