GESTÃO DE FLUXOS ASSISTENCIAIS E INDICADORES EM CENTROS ESPECIALIZADOS EM REABILITAÇÃO: UMA ABORDAGEM TECNOLÓGICA

Yago Cortez Rodrigues Fernandes; Francisco Fabiano Dos Santos

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Trabalho

Título do Trabalho

GESTÃO DE FLUXOS ASSISTENCIAIS E INDICADORES EM CENTROS ESPECIALIZADOS EM REABILITAÇÃO: UMA ABORDAGEM TECNOLÓGICA

Autores

Yago Cortez Rodrigues Fernandes
Francisco Fabiano Dos Santos

Modalidade

Resumo - Estudos Teóricos, Documentais e Relatos de Experiência

Área temática

Tecnologias Leves e Humanização do Cuidado

Data de Publicação

03/08/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/simposiorcpdnordeste-711595/1573615-gestao-de-fluxos-assistenciais-e-indicadores-em-centros-especializados-em-reabilitacao--uma-abordagem-tecnologic

ISBN

978-65-272-2664-2

Palavras-Chave

Gestão em Saúde, Centros Especializado em Reabilitação, Tecnologia da Informação, Fluxo de Trabalho

Resumo

Introdução: Os Centros Especializados em Reabilitação demandam uma coordenação minuciosa de processos, visando a reabilitação e habilitação integral do paciente na sociedade através da atuação de equipes multiprofissionais. No entanto, o gerenciamento dos pacientes nessas instituições enfrenta desafios estruturais complexos, especialmente no gerenciamento do ciclo de atendimento, abrangendo desde acolhimento inicial ao desfecho clínico. A gestão manual de agendas, listas de espera, procedimentos realizados e relatórios gera uma fragmentação que compromete a visão sistêmica da unidade, tornando o controle do percurso assistencial um processo moroso, propenso a erros e que dificulta o acompanhamento efetivo da produtividade institucional. Objetivo: Discutir a estruturação e a aplicabilidade de uma solução tecnológica concebida para gerenciar fluxos assistenciais e indicadores em unidades de reabilitação. Relato de experiência: O projeto foi conduzido por meio da metodologia de pesquisa-ação integrada à prototipação evolutiva, dividindo-se em três estágios de maturidade tecnológica. A fase analógica envolveu a imersão e observação das rotinas, constatando-se a vulnerabilidade e ineficiência dos registros físicos. Na fase híbrida, iniciou-se a introdução de protótipos funcionais operando paralelamente aos métodos tradicionais para validação de dados. A fase digital marcou a implantação plena da plataforma, com controle de acesso estruturado por perfis. A aplicação destaca-se pela alta disponibilidade, podendo ser acessada via dispositivos móveis ou computadores a qualquer momento, garantindo que a informação esteja disponível onde o cuidado acontece. Em termos funcionais, a ferramenta permite que cada profissional gerencie de forma independente suas agendas e listas de espera, além de exibir dados de produção compatíveis com o SIASUS, facilitando a gestão de indicadores extraídos diretamente de arquivos de boletins de produção. Essa abordagem priorizou a praticidade e a resolutividade com base nas necessidades reais do cotidiano assistencial. Conclusões: A implementação da solução demonstrou que a gestão manual de fluxos e indicadores em centros de reabilitação é humanamente inviável, dado o volume de esforço exigido e a ineficiência inerente aos processos não automatizados. A transição para o modelo tecnológico diminuiu significativamente as inconsistências nos registros e promoveu benefícios imediatos em termos de agilidade operacional. A disponibilidade constante e a facilidade no manejo das informações tornam esse tipo de aplicação indispensável, pois permite que a instituição foque na assistência ao invés da sobrecarga administrativa. Conclui-se que o produto entregou eficiência e segurança, consolidando-se como uma ferramenta de alta qualidade para a sustentabilidade da gestão na rede de cuidados.

Título do Evento: I Simpósio da Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência (RCPD) do Nordeste e III Jornada da RCPD do RN
Título dos Anais do Evento: Anais do I Simpósio da Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência (RCPD) do Nordeste e III Jornada da RCPD do RN
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

FERNANDES, Yago Cortez Rodrigues; SANTOS, Francisco Fabiano Dos. GESTÃO DE FLUXOS ASSISTENCIAIS E INDICADORES EM CENTROS ESPECIALIZADOS EM REABILITAÇÃO: UMA ABORDAGEM TECNOLÓGICA.. In: Anais do I Simpósio da Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência (RCPD) do Nordeste e III Jornada da RCPD do RN. Anais...Macaíba(RN) Instituto Santos Dumont, 2026. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/simposiorcpdnordeste-711595/1573615-GESTAO-DE-FLUXOS-ASSISTENCIAIS-E-INDICADORES-EM-CENTROS-ESPECIALIZADOS-EM-REABILITACAO--UMA-ABORDAGEM-TECNOLOGIC. Acesso em: 06/11/2026