A ESCUTA ATIVA COMO CAMINHO PARA HUMANIZAÇÃO EM SAÚDE: RELATO DE EXPERIÊNCIA

Rayane dos Santos Oliveira; Maria Mariana Ramos de Souza Maia; DULCE MARIA LACERDA COELHO MATIAS; Julia Mehl Kulik; Aryane Stephannie de Luna Lins; Deuzany Leão

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Trabalho

Título do Trabalho

A ESCUTA ATIVA COMO CAMINHO PARA HUMANIZAÇÃO EM SAÚDE: RELATO DE EXPERIÊNCIA

Autores

Rayane dos Santos Oliveira
Maria Mariana Ramos de Souza Maia
DULCE MARIA LACERDA COELHO MATIAS
Julia Mehl Kulik
Aryane Stephannie de Luna Lins
Deuzany Leão

Modalidade

SUBMISSÃO / RESUMO-EDITAIS (PROPEGI/PROEC/PROGRAD)

Área temática

Trabalhos Locais - Extensão

Data de Publicação

26/08/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/semana-universitaria-upe-2025/1329636-a-escuta-ativa-como-caminho-para-humanizacao-em-saude--relato-de-experiencia

ISBN

978-65-272-2695-6

Palavras-Chave

Humanização da Assistência, Acolhimento, Integralidade em Saúde

Resumo

Introdução: A Política Nacional de Humanização (PNH), busca promover, nos ambientes hospitalares, condutas orientadas pelo cuidado humanizado. Nesse sentido, a escuta ativa apresenta-se como uma prática em que o indivíduo não apenas ouve, mas também percebe emoções e necessidades, fortalecendo vínculos e acolhimento. O projeto Memória Viva, incorporado ao programa de extensão Humaniz(ação), possibilita aos estudantes de saúde desenvolver essas práticas. Objetivo: Descrever a experiência de estudantes de uma universidade pública no programa de extensão Humaniz(ação), destacando ações de escuta ativa e acolhimento. Método: Estudo descritivo e qualitativo, com o relato de experiência das vivências de estudantes durante a participação no programa de extensão. Resultados e discussões: As atividades incluem visitas periódicas a pacientes de diversos setores de hospitais universitários, em que escutas ativas livres de julgamento e sem tema pré-estabelecido são realizadas a fim de resgatar a individualidade do paciente diante do processo saúde-doença e auxiliar a adesão de tratamentos. Além disso, em datas comemorativas, são realizadas ações envolvendo música, atividades lúdicas e jogos que somam-se às escutas ativas e favorecem a concretização e a disseminação da PNH no cotidiano institucional. Desse modo, a prática da escuta ativa transcende a técnica e torna-se um compromisso ético e humano indispensável para a qualidade da assistência em saúde. Conclusão: Portanto, é notório que a escuta ativa é um elemento essencial no processo de humanização, pois permite reconhecer o paciente em sua integralidade. Desse modo, as experiências vivenciadas nas práticas proporcionadas pelo programa evidenciam que, com a atenção cuidadosa à fala do paciente, é possível fortalecer o vínculo terapêutico e contribuir para a construção de um ambiente mais acolhedor. As práticas do projeto evidenciam a aplicação dos princípios da PNH, integrando-os à rotina e à formação dos participantes.

Título do Evento: Semana Universitária da Universidade de Pernambuco 2025 (SU-2025)
Cidade do Evento: Recife
Título dos Anais do Evento: Anais da Semana Universitária 2025: Trabalhos Locais
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

OLIVEIRA, Rayane dos Santos et al.. A ESCUTA ATIVA COMO CAMINHO PARA HUMANIZAÇÃO EM SAÚDE: RELATO DE EXPERIÊNCIA.. In: Anais da Semana Universitária 2025: Trabalhos Locais. Anais...Recife(PE) Universidade de Pernambuco, 2025. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/semana-universitaria-upe-2025/1329636-A-ESCUTA-ATIVA-COMO-CAMINHO-PARA-HUMANIZACAO-EM-SAUDE--RELATO-DE-EXPERIENCIA. Acesso em: 10/09/2026