TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DA FENEARTE: ECOSSISTEMA DIGITAL PARA OTIMIZAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO PÚBLICO

Aline Santos; Júlia Melo de Morais; Luiz Felipe Gomes De Barros; Maria Eduarda Casimiro de Almeida

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Trabalho

Título do Trabalho

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DA FENEARTE: ECOSSISTEMA DIGITAL PARA OTIMIZAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO PÚBLICO

Autores

Aline Santos
Júlia Melo de Morais
Luiz Felipe Gomes De Barros
Maria Eduarda Casimiro de Almeida

Modalidade

SUBMISSÃO / RESUMO-EDITAIS (PROPEGI/PROEC/PROGRAD)

Área temática

Trabalhos Locais - Graduação

Data de Publicação

26/08/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/semana-universitaria-upe-2025/1298790-transformacao-digital-da-fenearte--ecossistema-digital-para-otimizacao-da-experiencia-do-publico

ISBN

978-65-272-2695-6

Palavras-Chave

Inovação; economia criativa; cultura; artesanato; transformação digital.

Resumo

A Feira Nacional de Negócios do Artesanato (Fenearte), considerada a maior da América Latina, reúne milhares de expositores e visitantes a cada edição, movimentando a economia criativa e promovendo a valorização cultural. Contudo, o crescimento do evento gera desafios, como a dificuldade de localização de stands e pontos de interesse, falta de informações rápidas e atualizadas, desorganização no fluxo de pessoas e baixa coleta de dados para melhorias contínuas. Diante desse contexto, este trabalho tem como objetivo propor um protótipo de ecossistema digital capaz de integrar informações ambientais, funcionalidades de compra e experiências sensoriais, promovendo maior engajamento dos públicos e reforçando a posição da Fenearte como referência em inovação. A metodologia adotada envolve a elaboração de um protótipo de aplicativo oficial da Fenearte, que inclui funcionalidades essenciais como mapa interativo, programação em tempo real com notificações, recomendações personalizadas, QR Codes informativos e coleta estruturada de dados dos visitantes. A validação ocorrerá por meio de testes piloto com diferentes perfis de público durante a prototipagem, permitindo ajustes de usabilidade e acessibilidade. Os critérios de sucesso considerados são a taxa de adesão ao aplicativo e a mensuração da satisfação dos usuários pelo Net Promoter Score (NPS). Os resultados esperados abrangem maior fluidez no deslocamento dos visitantes, melhor experiência de consumo, aumento da visibilidade dos expositores e disponibilização de dados estratégicos para os gestores do evento. Conclui-se que a transformação digital proposta, ao complementar a vivência presencial, fortalece o título da Fenearte como maior feira de artesanato da América Latina e a consolida como referência global no uso de tecnologias digitais aplicadas à cultura e à economia criativa.

Título do Evento: Semana Universitária da Universidade de Pernambuco 2025 (SU-2025)
Cidade do Evento: Recife
Título dos Anais do Evento: Anais da Semana Universitária 2025: Trabalhos Locais
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

SANTOS, Aline et al.. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DA FENEARTE: ECOSSISTEMA DIGITAL PARA OTIMIZAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO PÚBLICO.. In: Anais da Semana Universitária 2025: Trabalhos Locais. Anais...Recife(PE) Universidade de Pernambuco, 2025. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/semana-universitaria-upe-2025/1298790-TRANSFORMACAO-DIGITAL-DA-FENEARTE--ECOSSISTEMA-DIGITAL-PARA-OTIMIZACAO-DA-EXPERIENCIA-DO-PUBLICO. Acesso em: 11/10/2026