Publicado em 31/07/2026 - ISBN: 978-65-272-2657-4
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SCHOPF, Riviani da Silva. A CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO DA UNIPAMPA COMO INSTRUMENTO DE TRANSPARÊNCIA, GOVERNANÇA E MELHORIA CONTÍNUA DOS SERVIÇOS PÚBLICOS NA EDUCAÇÃO.. In: Anais do terceiro Congresso Brasileiro de Pesquisa, Inovação Tecnológica e Práticas Pedagógicas. Anais...São Carlos(SP) On line, 2026. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/iii-cobpit-646334/1668308-A-CARTA-DE-SERVICOS-AO-USUARIO-DA-UNIPAMPA-COMO-INSTRUMENTO-DE-TRANSPARENCIA-GOVERNANCA-E-MELHORIA-CONTINUA-DOS. Acesso em: 29/08/2026
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