DESEMPENHO OPERACIONAL DE SISTEMAS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA SOB UMA ABORDAGEM MULTICRITÉRIO

PÂMELLA GOMES DA SILVA FARIAS; Saulo de Tarso Marques Bezerra; MAÍSA MENDONÇA SILVA; MARTINA TAMIRES LINS CEZANO

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Resumo

Título do Trabalho

DESEMPENHO OPERACIONAL DE SISTEMAS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA SOB UMA ABORDAGEM MULTICRITÉRIO

Autores

PÂMELLA GOMES DA SILVA FARIAS
Saulo de Tarso Marques Bezerra
MAÍSA MENDONÇA SILVA
MARTINA TAMIRES LINS CEZANO

Modalidade

Resumo expandido (clique aqui para fazer o download do template)

Área temática

Abastecimento de água

Data de Publicação

05/04/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/i-congresso-pernambucano-recursos-hidricos/1443938-desempenho-operacional-de-sistemas-de-abastecimento-de-agua-sob-uma-abordagem-multicriterio

ISBN

978-65-272-2310-8

Palavras-Chave

Avaliação multicritério; Empresas de distribuição de água; Grey-TOPSIS; Índices operacionais.

Resumo

A eficiência dos sistemas de abastecimento de água é um fator determinante para a sustentabilidade hídrica, diante dos desafios relacionados à escassez de recursos e às elevadas perdas operacionais. Nesse cenário, a avaliação comparativa do desempenho das prestadoras torna-se essencial para a tomada de decisão. Assim, o objetivo deste estudo é aplicar o método Grey-TOPSIS, a fim de avaliar o desempenho dos serviços de abastecimento de água brasileiros. Para isso, foram selecionadas 28 concessionárias, utilizando 8 indicadores operacionais disponibilizados no banco de dados do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento, com dados históricos referentes ao período de 2012 a 2021. Foi aplicado o método Grey para tratar a imprecisão dos dados e tornar o modelo mais conciso e realista, e o TOPSIS para auxiliar a ordenação das alternativas em busca da melhor solução. Para a análise de robustez do resultado, realizou-se uma análise de sensibilidade por duas etapas: (1) mudança de pesos em ±5% e (2) exclusão individual de critérios. O resultado indicou uma variação de desempenho entre 0,730 e 0,306, destacando SANEPAR, SANEATINS e ATS, como as três melhores. A primeira etapa da análise de sensibilidade, demonstrou uma elevada estabilidade do ranking, mantendo as três primeiras posições em 93,75% dos cenários simulados. E a segunda etapa, demonstrou mais de 89% de diferença no ranking, destacando a validação da aplicação. Com isso, o modelo proposto apresenta consistência metodológica e configura-se como uma ferramenta confiável de apoio à tomada de decisão na gestão e avaliação dos sistemas de abastecimento de água.

Título do Evento: I Congresso Pernambucano de Recursos Hídricos
Cidade do Evento: Recife
Título dos Anais do Evento: Anais do Congresso Pernambucano de Recursos Hídricos
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

FARIAS, PÂMELLA GOMES DA SILVA et al.. DESEMPENHO OPERACIONAL DE SISTEMAS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA SOB UMA ABORDAGEM MULTICRITÉRIO.. In: Anais do Congresso Pernambucano de Recursos Hídricos. Anais...Recife(PE) Escola Politécnica de Pernambuco, 2026. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/i-congresso-pernambucano-recursos-hidricos/1443938-DESEMPENHO-OPERACIONAL-DE-SISTEMAS-DE-ABASTECIMENTO-DE-AGUA-SOB-UMA-ABORDAGEM-MULTICRITERIO. Acesso em: 27/06/2026