TRANSPARÊNCIA EM TELA: UMA ANÁLISE COMPARATIVA DA USABILIDADE DOS PORTAIS PÚBLICOS DAS CAPITAIS NORDESTINAS

Nataluan De Carvalho Santos; Glenda Dantas; Wanderley José Dantas

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Trabalho Completo

Resumo

DOI

10.29327/25955187.1191553

Título do Trabalho

TRANSPARÊNCIA EM TELA: UMA ANÁLISE COMPARATIVA DA USABILIDADE DOS PORTAIS PÚBLICOS DAS CAPITAIS NORDESTINAS

Autores

Nataluan De Carvalho Santos
Glenda Dantas
Wanderley José Dantas

Modalidade

Resumo para ST

Área temática

ST 16 - Governo Aberto e Transparência

Data de Publicação

05/01/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/enepcp-2025/1191553-transparencia-em-tela--uma-analise-comparativa-da-usabilidade-dos-portais-publicos-das-capitais-nordestinas

ISSN

2595-5187

Palavras-Chave

Transparência pública; usabilidade; portais digitais; governo aberto; participação cidadã.

Resumo

Este artigo apresenta uma análise comparativa da usabilidade dos portais de transparência das prefeituras das capitais nordestinas brasileiras, no período de 2023 a 2025. O objetivo é compreender de que modo essas plataformas digitais contribuem para o fortalecimento do governo aberto e da participação cidadã. A pesquisa adota abordagem qualitativa, com caráter exploratório e descritivo, utilizando critérios objetivos de avaliação da usabilidade: clareza do layout, facilidade de navegação, acesso a dados orçamentários, presença de recursos de acessibilidade e linguagem compreensível. Os dados foram coletados por meio de navegação simulada em cada portal, com base em perguntas reais que um cidadão poderia fazer. Os resultados revelam significativas variações entre os portais, especialmente quanto à organização das informações e atualização dos dados. Embora alguns municípios estejam alinhados à Lei de Acesso à Informação, persistem fragilidades no uso de linguagem cidadã, na padronização visual e na efetivação da transparência digital. Conclui-se que a usabilidade é um fator central para ampliar o acesso à informação e consolidar práticas de governo aberto, sendo necessário avançar na construção de plataformas mais acessíveis e inclusivas.

Título do Evento: VI Encontro Nacional de Ensino e Pesquisa do Campo de Públicas (ENEPCP)
Cidade do Evento: Porto Alegre
Título dos Anais do Evento: Anais do Encontro Nacional de Ensino e Pesquisa do Campo de Públicas
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital
DOI

Como citar

SANTOS, Nataluan De Carvalho; DANTAS, Glenda; DANTAS, Wanderley José. TRANSPARÊNCIA EM TELA: UMA ANÁLISE COMPARATIVA DA USABILIDADE DOS PORTAIS PÚBLICOS DAS CAPITAIS NORDESTINAS.. In: Anais do Encontro Nacional de Ensino e Pesquisa do Campo de Públicas. Anais...Porto Alegre(RS) UFRGS, 2025. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/enepcp-2025/1191553-TRANSPARENCIA-EM-TELA--UMA-ANALISE-COMPARATIVA-DA-USABILIDADE-DOS-PORTAIS-PUBLICOS-DAS-CAPITAIS-NORDESTINAS. Acesso em: 06/07/2026