TRANSPARÊNCIA E BENEVOLÊNCIA PERCEBIDA: PERCEPÇÕES DOS STAKEHOLDERS DERIVATIVOS NO CONTEXTO MUNICIPAL CATARINENSE.

Geovane Teixeira Manoel; Mauricio C. Serafim; Elaine Cristina de Oliveira Menezes

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Trabalho Completo

Resumo

DOI

10.29327/25955187.1173392

Título do Trabalho

TRANSPARÊNCIA E BENEVOLÊNCIA PERCEBIDA: PERCEPÇÕES DOS STAKEHOLDERS DERIVATIVOS NO CONTEXTO MUNICIPAL CATARINENSE.

Autores

Geovane Teixeira Manoel
Mauricio C. Serafim
Elaine Cristina de Oliveira Menezes

Modalidade

Resumo para ST

Área temática

ST 16 - Governo Aberto e Transparência

Data de Publicação

05/01/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/enepcp-2025/1173392-transparencia-e-benevolencia-percebida--percepcoes-dos-stakeholders-derivativos-no-contexto-municipal-catarinens

ISSN

2595-5187

Palavras-Chave

Transparência pública. Confiabilidade. Benevolência percebida. Stakeholders. Portais eletrônicos.

Resumo

A literatura destaca a benevolência como um fator importante na análise da confiabilidade percebida entre o governo e a sociedade, especialmente quando relacionada à transparência pública. O objetivo deste estudo é investigar como os stakeholders derivativos percebem a transparência na gestão pública municipal de Santa Catarina, considerando as características da dimensão da benevolência percebida. O embasamento teórico foi desenvolvido com foco nos conceitos de transparência, confiança e confiabilidade percebida, em conexão com as definições e características da benevolência. Para tanto, foi realizada uma análise de conteúdo, conforme proposta por Bardin (2010), com 23 entrevistas individuais, envolvendo membros do OSB-SC e pesquisadores dos grupos de pesquisa CIGAT e Politeia da UDESC. Os resultados revelam uma predominância de percepções negativas sobre a benevolência percebida. Nenhuma das características analisadas apresentou percepção positiva, enquanto a percepção predominantemente neutra ou negativa variou conforme a característica e o contexto abordado.

Título do Evento: VI Encontro Nacional de Ensino e Pesquisa do Campo de Públicas (ENEPCP)
Cidade do Evento: Porto Alegre
Título dos Anais do Evento: Anais do Encontro Nacional de Ensino e Pesquisa do Campo de Públicas
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital
DOI

Como citar

MANOEL, Geovane Teixeira; SERAFIM, Mauricio C.; MENEZES, Elaine Cristina de Oliveira. TRANSPARÊNCIA E BENEVOLÊNCIA PERCEBIDA: PERCEPÇÕES DOS STAKEHOLDERS DERIVATIVOS NO CONTEXTO MUNICIPAL CATARINENSE... In: Anais do Encontro Nacional de Ensino e Pesquisa do Campo de Públicas. Anais...Porto Alegre(RS) UFRGS, 2025. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/enepcp-2025/1173392-TRANSPARENCIA-E-BENEVOLENCIA-PERCEBIDA--PERCEPCOES-DOS-STAKEHOLDERS-DERIVATIVOS-NO-CONTEXTO-MUNICIPAL-CATARINENS. Acesso em: 29/05/2026