DESENVOLVIMENTO DE UM CHATBOT EDUCACIONAL PARA APOIO À PESQUISA CIENTÍFICA NO ENSINO SUPERIOR

Pedro Cavalcanti Coquito; Rômulo Rodrigues Coelho Delfino Souza

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Trabalho

Título do Trabalho

DESENVOLVIMENTO DE UM CHATBOT EDUCACIONAL PARA APOIO À PESQUISA CIENTÍFICA NO ENSINO SUPERIOR

Autores

Pedro Cavalcanti Coquito
Rômulo Rodrigues Coelho Delfino Souza

Modalidade

Resumo

Área temática

Engenharias, Tecnologias e Ciências Exatas

Data de Publicação

25/06/2026

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

pt-BR

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/congresso-internacional-de-ciencias-cic/1555893-desenvolvimento-de-um-chatbot-educacional-para-apoio-a-pesquisa-cientifica-no-ensino-superior

ISBN

978-65-272-2513-3

Palavras-Chave

chatbot educacional, pesquisa científica, inteligência artificial, ensino superior, metodologia científica

Resumo

A pesquisa científica é elemento central da formação acadêmica, porém muitos estudantes universitários enfrentam dificuldades expressivas em áreas como metodologia científica, redação acadêmica, estatística e uso de ferramentas digitais. Essas limitações comprometem diretamente a qualidade da produção científica e ampliam a dependência dos discentes em relação ao suporte docente, sobrecarregando as equipes acadêmicas e reduzindo a autonomia dos estudantes ao longo de sua trajetória formativa. Nesse contexto, o uso de chatbots educacionais, baseados em inteligência artificial, surge como alternativa promissora para oferecer suporte automatizado, contínuo e acessível, promovendo maior independência no aprendizado e maximizando o acesso a informações acadêmicas de qualidade. O presente trabalho tem como objetivo desenvolver um chatbot capaz de fornecer suporte acadêmico a estudantes universitários, auxiliando em temas relacionados à pesquisa científica, redação acadêmica, matemática aplicada e ferramentas digitais, com vistas a ampliar a qualidade da produção científica no ensino superior. O estudo adota abordagem explicativa, com base em revisão bibliográfica e desenvolvimento experimental, estruturado nas seguintes etapas: levantamento de requisitos junto ao público-alvo; construção de base de conhecimento a partir de conteúdos científicos atualizados entre 2020 e 2025, contemplando perguntas frequentes e fluxos de conversação otimizados; implementação técnica com uso das tecnologias n8n, Docker e APIs de comunicação; e testes com usuários para validação e refinamento da ferramenta. O chatbot foi implementado com sucesso, integrando-se ao modelo de inteligência artificial GPT-4o mini, selecionado pelo desempenho e custo-benefício adequados ao contexto acadêmico. A ferramenta demonstrou eficiência no suporte à redação acadêmica conforme as normas ABNT, na realização de cálculos estatísticos básicos e na orientação metodológica para elaboração de trabalhos científicos. Foi implementada, ainda, funcionalidade de checklist estruturado para auxiliar os estudantes nas diferentes etapas da produção acadêmica, desde a definição do tema até a revisão final do texto. Como principal limitação, identificou-se dificuldade na integração direta com bases de dados acadêmicas, sendo adotada como solução alternativa a recomendação de gestores de referências confiáveis, preservando a qualidade das fontes indicadas aos usuários. Conclui-se que o chatbot desenvolvido constitui ferramenta eficaz e acessível para apoio à pesquisa científica no ensino superior, contribuindo para a autonomia dos estudantes, a redução da sobrecarga docente e o fortalecimento do acesso a informações confiáveis. Os resultados obtidos indicam que a solução proposta tem potencial para melhorar a qualidade da produção acadêmica e pode ser aprimorada em trabalhos futuros, especialmente no que se refere à integração com repositórios e bases de dados científicas.

Título do Evento: Congresso Internacional de Ciências (CIC) – 2026
Título dos Anais do Evento: Congresso Internacional de Ciências (CIC)
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

COQUITO, Pedro Cavalcanti; SOUZA, Rômulo Rodrigues Coelho Delfino. DESENVOLVIMENTO DE UM CHATBOT EDUCACIONAL PARA APOIO À PESQUISA CIENTÍFICA NO ENSINO SUPERIOR.. In: Congresso Internacional de Ciências (CIC). Anais...Itaperuna(RJ) Afya Itaperuna - RJ, 2026. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/congresso-internacional-de-ciencias-cic/1555893-DESENVOLVIMENTO-DE-UM-CHATBOT-EDUCACIONAL-PARA-APOIO-A-PESQUISA-CIENTIFICA-NO-ENSINO-SUPERIOR. Acesso em: 26/06/2026