Publicado em 30/01/2023 - ISBN: 978-85-5722-692-0
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SOUZA, Flavio Luis Vieira. A UTILIZAÇÃO DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NO INSS E A MELHORIA DA QUALIDADE DOS PROCESSOS.. In: Anais do Congresso Internacional de Gestão da Previdência Social - Congeps. Anais...Brasília(DF) Instituto Serzedelo Côrrea, 2022. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/congeps2022/574278-A-UTILIZACAO-DA-EDUCACAO-A-DISTANCIA-NO-INSS-E-A-MELHORIA-DA-QUALIDADE-DOS-PROCESSOS. Acesso em: 04/09/2025
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