ANÁLISE DOS FATORES FACILITADORES E DIFICULTADORES DO USO DA TELESSAÚDE POR MÉDICOS PRECEPTORES E RESIDENTES DA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE DO DISTRITO FEDERAL

Daniel de Carvalho Ferreira; Sandro Rogerio Rodrigues Batista; THAIS ALESSA LEITE; LUISA PORTUGAL MARQUES; VItoria Vasconcelos de Lara Resende

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Trabalho

DOI

10.29327/cbtms9.144114

Título do Trabalho

ANÁLISE DOS FATORES FACILITADORES E DIFICULTADORES DO USO DA TELESSAÚDE POR MÉDICOS PRECEPTORES E RESIDENTES DA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE DO DISTRITO FEDERAL

Autores

Daniel de Carvalho Ferreira
Sandro Rogerio Rodrigues Batista
THAIS ALESSA LEITE
LUISA PORTUGAL MARQUES
VItoria Vasconcelos de Lara Resende

Modalidade

Trabalho original

Área temática

TICs na Educação Médica e das Profissões da Saúde

Data de Publicação

22/05/2019

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

Português

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/cbtms9/144114-analise-dos-fatores-facilitadores-e-dificultadores-do-uso-da-telessaude-por-medicos-preceptores-e-residentes-da-a

ISBN

978-85-5722-215-1

Palavras-Chave

Tecnologia da Informação, Telessaúde, Ensino médico

Resumo

Em um contexto mundial, as Tecnologias da Informação e Comunicação em Saúde (TICs) vem ganhando crescente espaço em discussões e produções científicas, pois com novas aplicações surge a necessidade de um melhor entendimento de suas potencialidades. A formação médica tem papel importante no fortalecimento do uso das TICS através da apresentação, discussão e treinamento em ferramentas disponíveis. O objeto de estudo desse trabalho é entender os fatores facilitadores e dificultadores do uso da Telessaúde pelos médicos preceptores e residentes do Programa de Residência Médica em Medicina de Família e Comunidade (PRMMFC) da Secretaria de Saúde do DF. Nesse intuito foi aplicado um questionário virtual baseado em escala Likert, que buscavam abordar utilização de ferramentas que envolvem TICs e utilização da ferramenta Telessaúde-RS, bem como, a avaliação da implementação de um núcleo no DF, etc. Foram elegíveis à pesquisa todos os participantes do PRMMFC, incluindo residentes e preceptores, e foram excluídos participantes afastados ou em situação de impedimento. A amostra foi composta por 31 pessoas, distribuídas de maneira equilibrada entre R1s, R2s e preceptores. Vale ressaltar que não se obteve adesão total do PRMMFC. Os pesquisados, em sua maioria - 90,3%, relataram procurar auxílio “mais de 3 vezes diárias” em sua rotina, e 78,4% procura auxílio via meios eletrônicos. Os mais utilizados são “Sites na internet”, “Aplicativos celulares” e “Protocolos em meios digitais”. A opção “Teleconsultoria” não foi escolhida. O grupo mostrou conhecer parcialmente o Telessaúde-RS, podendo indicar a falta de informações básicas sobre o funcionamento e como buscar esse apoio. Questionados quanto à necessidade de implementação de um Núcleo de Telessaúde no DF, 87,1% dos pesquisados julgam ser pelo menos “importante”. Mantendo o mesmo percentual, 87,1% do grupo afirma que um núcleo próprio ao DF influenciaria “muito” a “moderadamente” suas práticas clínicas diárias e 84% da amostra alega que um núcleo no DF aumentaria “muito” a “moderadamente” as chances de uso da ferramenta. No tocante aos fatores que poderiam dificultar ou facilitar o uso do Telessaúde, por semelhança, foi possível a criação das mesmas 6 categorias. Para os fatores dificultadores criou-se 8 categorias e para os fatores facilitadores criou-se 12 categorias. Percebe-se que para os fatores dificultadores, a categoria “Fatores operacionais” se destaca em primeiro lugar com 40,8% das respostas citadas, sobressaltando-se as subcategorias de “barreira de acesso” e “demora na resposta”. Já para os facilitadores A categoria com maior número de respostas foi “Fatores operacionais”, onde as subcategorias mais citadas foram “acesso fácil” (21%) e “rapidez na resposta” (17,5%). Apesar de os pesquisados utilizarem com frequência a tecnologia em sua prática clínica, houve uma tendência ao não uso de ferramentas relacionadas ao Telessaúde e ao desconhecimento de suas potencialidades. Embora não busquem Núcleos de Telessaúde como forma de auxílio à prática clínica, a maior parte dos entrevistados reconhece que a implementação de um NT próprio ao DF poderia aumentar as chances de uso da ferramenta e que isso poderia interferir positivamente em sua prática clínica diária. Na pesquisa foram citados diversos fatores facilitadores e dificultadores relacionados à usablidade da Telessaúde, totalizando 106 respostas que foram categorizadas e descritas. Notoriamente questões operacionais relacionadas à dificuldades como barreiras de acesso e o tempo necessário para obtenção da resposta da teleconsultoria, foram apontados como os fatores que mais poderiam prejudicar seu uso. Apesar de buscarem pouco o serviço de Teleconsultorias, os pesquisados reconhecem que seria importante incorporar esta prática em suas rotinas clínicas.

Título do Evento: 9º Congresso Brasileiro de Telemedicina e Telessaúde - 9º CBTms
Cidade do Evento: São Paulo
Título dos Anais do Evento: Anais do 9º Congresso Brasileiro de Telemedicina e Telessaúde - CBTms
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital
DOI

Como citar

FERREIRA, Daniel de Carvalho et al.. ANÁLISE DOS FATORES FACILITADORES E DIFICULTADORES DO USO DA TELESSAÚDE POR MÉDICOS PRECEPTORES E RESIDENTES DA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE DO DISTRITO FEDERAL.. In: Anais do 9º Congresso Brasileiro de Telemedicina e Telessaúde - CBTms. Anais...São Paulo(SP) Transamerica Expo Center, 2019. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/cbtms9/144114-ANALISE-DOS-FATORES-FACILITADORES-E-DIFICULTADORES-DO-USO-DA-TELESSAUDE-POR-MEDICOS-PRECEPTORES-E-RESIDENTES-DA-A. Acesso em: 07/06/2025