Anais do IV Simpósio de Engenharia de Produção

DESERÇÃO OU LEALDADE? AVALIANDO AS CONSEQUÊNCIAS DAS FALHAS DE SERVIÇOS EM EMPRESAS DE VAREJO

Publicado em 20/04/2016 - ISSN: 2318-9258

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Título do Trabalho
DESERÇÃO OU LEALDADE? AVALIANDO AS CONSEQUÊNCIAS DAS FALHAS DE SERVIÇOS EM EMPRESAS DE VAREJO
Autores
  • Fernando José Machado Barbosa de Melo
  • MARCUS AUGUSTO VASCONCELOS ARAÚJO
Modalidade
Apresentação Oral
Área temática
GESTÃO DA PRODUÇÃO
Data de Publicação
20/04/2016
País da Publicação
Brasil
Idioma da Publicação
Português
Página do Trabalho
www.even3.com.br/Anais/4simep/28351-DESERCAO-OU-LEALDADE-AVALIANDO-AS-CONSEQUENCIAS-DAS-FALHAS-DE-SERVICOS-EM-EMPRESAS-DE-VAREJO
ISSN
2318-9258
Título do Evento
IV Simpósio de Engenharia de Produção - SIMEP 2016
Cidade do Evento
Recife
Título dos Anais do Evento
Anais do IV Simpósio de Engenharia de Produção
Nome da Editora
Even3
Meio de Divulgação
Meio Digital
DOI
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Como citar

MELO, Fernando José Machado Barbosa de; ARAÚJO, MARCUS AUGUSTO VASCONCELOS. DESERÇÃO OU LEALDADE? AVALIANDO AS CONSEQUÊNCIAS DAS FALHAS DE SERVIÇOS EM EMPRESAS DE VAREJO.. In: Anais do IV Simpósio de Engenharia de Produção: Lean Cost Management como filosofia global de otimização em organizações. Anais... RECIFE (PE): FBV, 2016. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/4simep/28351-DESERCAO-OU-LEALDADE-AVALIANDO-AS-CONSEQUENCIAS-DAS-FALHAS-DE-SERVICOS-EM-EMPRESAS-DE-VAREJO. Acesso em: 25/04/2024

Trabalho

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