AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL EM BAURU-SP

Alexander Pitta dos Anjos; Eliete Regina de Souza; Fernanda Assumpção Nascimento; Jorge Alberto Achcar; Miriam Alessandra Garcia Santos

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Trabalho Completo

Título do Trabalho

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL EM BAURU-SP

Autores

Alexander Pitta dos Anjos
Eliete Regina de Souza
Fernanda Assumpção Nascimento
Jorge Alberto Achcar
Miriam Alessandra Garcia Santos

Modalidade

Apresentação Pôster

Área temática

GESTÃO DA QUALIDADE

Data de Publicação

20/04/2016

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

Português

Página do Trabalho

www.even3.com.br/Anais/4simep/28292-AVALIACAO-DA-QUALIDADE-DE-SERVICO--UM-ESTUDO-DE-CASO-EM-UMA-ESCOLA-TECNICA-ESTADUAL-EM-BAURU-SP

ISSN

2318-9258

Título do Evento: IV Simpósio de Engenharia de Produção - SIMEP 2016
Cidade do Evento: Recife
Título dos Anais do Evento: Anais do IV Simpósio de Engenharia de Produção
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital
DOI: Obter o DOI

Como citar

ANJOS, Alexander Pitta dos et al.. AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL EM BAURU-SP.. In: Anais do IV Simpósio de Engenharia de Produção: Lean Cost Management como filosofia global de otimização em organizações. Anais... RECIFE (PE): FBV, 2016. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/4simep/28292-AVALIACAO-DA-QUALIDADE-DE-SERVICO--UM-ESTUDO-DE-CASO-EM-UMA-ESCOLA-TECNICA-ESTADUAL-EM-BAURU-SP. Acesso em: 26/04/2024