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SANTOS, Morgana Giorgia Costa dos; SANTOS, Wanessa Soares; LEITE, Gabriela Eloanne Vidal. QUALIDADE NO ATENDIMENTO NO SETOR DE SERVIÇOS EM EMPRESAS DE CARUARU-PE.. In: Anais do IV Simpósio de Engenharia de Produção: Lean Cost Management como filosofia global de otimização em organizações. Anais... RECIFE (PE): FBV, 2016. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/4simep/27793-QUALIDADE-NO-ATENDIMENTO-NO-SETOR-DE-SERVICOS-EM-EMPRESAS-DE-CARUARU-PE. Acesso em: 20/04/2024
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