DESIGN THINKING NA PROMOÇÃO DE INOVAÇÃO NO ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA.

GUSTAVO HENRIQUE DE OLIVEIRA SANTOS; LINDOMAR SUBTIL DE OLIVEIRA; ANDRIELE DE PRA CARVALHO

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Resumo

Título do Trabalho

DESIGN THINKING NA PROMOÇÃO DE INOVAÇÃO NO ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA.

Autores

GUSTAVO HENRIQUE DE OLIVEIRA SANTOS
LINDOMAR SUBTIL DE OLIVEIRA
ANDRIELE DE PRA CARVALHO

Modalidade

Artigo teórico-empírico

Área temática

GT 04 - Inovação em processos administrativos

Data de Publicação

12/12/2023

País da Publicação

Brasil

Idioma da Publicação

Português

Página do Trabalho

https://www.even3.com.br/anais/1ciap-profiap2023/669376-design-thinking-na-promocao-de-inovacao-no-administracao-publica

ISBN

978-65-272-0090-1

Palavras-Chave

design thinking, inovação, administração pública.

Resumo

Este artigo objetiva demonstrar a utilização e fomentar possibilidades de emprego da metodologia Design Thinking - DT para promover a inovação nos mais variados órgãos da administração pública. Ao longo deste estudo de revisão bibliográfica são apresentados alguns exemplos de sucesso que podem servir de inspiração para a utilização desta metodologia, que tem foco as pessoas, no caso o cidadão, para resolver problemas da Administração Pública e aprimorar a qualidade, rapidez e eficiência dos serviços prestados à população. Ao longo do estudo são abordados conceitos, etapas e aplicações do DT no âmbito da Gestão Pública, demonstrando seus benefícios na promoção de inovações no serviço público.

Título do Evento: I CiAP - PROFIAP - Congresso Internacional de Administração Pública da Rede PROFIAP
Cidade do Evento: Maceió
Título dos Anais do Evento: ANAIS do Primeiro Congresso Internacional e Segundo Congresso Nacional em Administração Pública da Rede Nacional PROFIAP
Nome da Editora: Even3
Meio de Divulgação: Meio Digital

Como citar

SANTOS, GUSTAVO HENRIQUE DE OLIVEIRA; OLIVEIRA, LINDOMAR SUBTIL DE; CARVALHO, ANDRIELE DE PRA. DESIGN THINKING NA PROMOÇÃO DE INOVAÇÃO NO ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA... In: ANAIS do Primeiro Congresso Internacional e Segundo Congresso Nacional em Administração Pública da Rede Nacional PROFIAP. Anais...Maceió(AL) Maceió Atlantic Suites, 2023. Disponível em: https//www.even3.com.br/anais/1CiAP-PROFIAP2023/669376-DESIGN-THINKING-NA-PROMOCAO-DE-INOVACAO-NO-ADMINISTRACAO-PUBLICA. Acesso em: 02/05/2025