TÉCNICAS DE SECRETARIADO DE ALTO NÍVEL - RIO DE JANEIRO (RJ)

TÉCNICAS DE SECRETARIADO DE ALTO NÍVEL - RIO DE JANEIRO (RJ)

presencial South American Copacabana Hotel - Rio de Janeiro - Rio de Janeiro - Brasil

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Sobre o evento

O curso sobre Técnicas de Secretariado de Alto Nível é um encontro voltado para os profissionais da área de secretariado que desejam desenvolver suas habilidades para ser um profissional de alta performance. Neste curso, de 8 horas, serão abordadas técnicas que farão a diferença na sua carreira como gerenciamento de informações, atendimento de excelência, recursos para aperfeiçoamento profissional e entre outras. O curso será ministrado, no Rio de Janeiro, pela instrutora Kellen Torres, Secretária Executiva com mais de 10 anos de experiência no mercado, graduada em Secretariado Executivo, especialista em Secretariado e Assessoria Executiva e mestranda em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento.


TÉCNICAS DE SECRETARIADO DE ALTO NÍVEL


PROGRAMAÇÃO DO CURSO

 


Módulo 1

Secretário de Alto Nível

·         Características;

·         Fortalecendo a sua imagem;

·         Mercado de trabalho.

 

Módulo 2

Gerenciamento da Informação;

·         Identificando as ferramentas de gerenciamento da informação;

·         Como fazer a diferença na sua carreira e no seu trabalho;

·         Secretário Executivo como gestor da informação.

 

Módulo 3

Atendimento de excelência

·         Identificando os seus clientes;

·         Clientes internos e externos;

·         A importância do relacionamento com os clientes;

·         Atenção aos detalhes no atendimento.

 

Módulo 4

Planejamento de carreira

·         Importância do aperfeiçoamento contínuo;

·         Recursos para aperfeiçoamento profissional

·         Em busca da excelência;

·         Planejamento de carreira na prática.

 

Instrutora: Kellen da S. Torres

·         Mestranda em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento;

·         Especialista em Assessoria e Secretariado Executivo;

·         Graduada em Secretariado Executivo;

·         Secretária Executiva concursada no Conselho Federal de Contabilidade desde 2006.

        Coordenadora no curso de Secretariado Executivo na Faculdade UNIP - Brasília

 

Informações

Carga horária: 8 horas

Horário: 8h30 às 18h (sábado)

Inclui: Coffee-break, material didático e certificado.

Investimento: R$350,00 ou em até 10x

Inscrições

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