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Encontro para discussão sobre as etapas para acreditação de serviços de saúde.

1. Importância da qualidade para as organizações

2. Padronização de processo e operações

3. Implementação de sistemas de certificação/acreditação

4. Metodologia da Organização Nacional de Acreditação

5. Etapas para a acreditação ONA

6. Desafios enfrentados e soluções abordadas

7. Principais resultados esperados

Ministrante

Flávio Bertoni Vieira

Administrador
Pós-graduado em engenharia de produção, administração e qualidade, gestão de riscos, compliance e gestão de cooperativas
Experiência em implantação na prática de sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001, ONA 3, RN 507 da ANS e PDGC)

Convidado

Fábio Cruz de Oliveira

Fisioterapeuta
Mestre em Fisioterapia em Terapia Intensiva pelo Instituto Brasileiro de Terapia Intensiva

Mediador

André Luiz Thomaz de Souza

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Acreditação: conceitos, definições e etapas para a acreditação de serviços de saúde

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