Implantação 1Doc - Macapá

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Atividades

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Sobre o 1Doc

Programação elaborado para apresentação ta plataforma 1Doc para as Secretarias Municipais de Macapá e seus servidores.

Plataforma 1Doc

É uma plataforma WEB de Comunicação,
Atendimento e Gestão Documental para Órgãos Públicos.

Todas as secretarias, autarquias e departamentos ficam diretamente conectados aos cidadãos e as empresas contribuintes para resolver mais rapidamente as demandas do dia a dia.

Sistema 1Doc possui suporte aos mais diversos dispositivos móveis

  •  Economia em impressões
  •  Sem perda de documentos
  •  Total transparência
  •  Redução do papel
  •  Padronização da comunicação
  •  Numeração padronizada automática
  •  Respostas e encaminhamentos
  •  Sistema intuitivo e simples

  

Computador, tablet e smartphone

Sistema na nuvem, não necessita instalação

Backups automáticos e SSL

Imagem da plataforma 1Doc para órgãos públicos sendo usada a partir de um notebook

 

usd

Economia em impressões

Com o envio de documentos eletrônicos, não há necessidade de tirar cópias e imprimir.

Documentos internos, processos, protocolos e registros de atendimento 100% eletrônicos e transparentes.

Secretarias e Autarquias
Conectadas

Toda a Organização trabalhando de forma transparente e eficiente.

Quem resolve a um clique de distância, total aproximação entre os Setores de modo a solucionar mais rapidamente as demandas internas e atendimentos ao contribuinte.

 

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Plataforma 1Doc para órgãos públicos

1Doc é uma plataforma 100% WEB, ou seja, não é necessário investimento em infra-estrutura

  • Utilizamos a nuvem da Amazon AWS, um dos servidores mais robustos e seguros da atualidade;
  • Basta dispor de computadores conectados a Internet;
  • Sistema leve, funciona até em 3G;
  • Cuidamos de toda segurança das informações, banco de dados e arquivos;

 

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A Plataforma 1Doc integra os processos: Comunicação Interna, Atendimento ao Cidadão (Ouvidoria e Protocolo) e Gestão Documental.

  •  Envio de CIs/Memorandos, Circulares e Ofícios;
  •  Notificações automáticas;
  •  Respostas e encaminhamentos para outros setores;
  •  Gestão de Documentos e Anexos;
  •  Grupos de trabalho;
  •  Atendimento externo (Ouvidoria, Protocolo, Ocorrências);
  •  Quem leu e quando;
  •  Acesso a documentos antigos pelo número;
  •  Histórico de resolução dos pedidos;
  •  Produtividade dos setores;
  •  Avaliação das respostas;

Palestrantes

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