Saiba como administrar a agenda com eficiência e aprenda técnicas de follow up. Uma das funções mais importantes para o profissional de secretariado é gerenciar os compromissos de sua empresa e do seu gestor. Conheça novas ferramentas para administrar a agenda, assim como fazer o acompanhamento dos prazos de ações do dia a dia do ambiente profissional.
PROGRAMAÇÃO DO CURSO
Módulo 1 |
Tudo sobre agenda e um pouco mais · História e características da agenda; · Os tipos de agendas manuais e eletrônicas; · O diferencial na arte de assessorar; · Criando roteiros de viagens; · Checklist. |
Módulo 2 |
Administração do tempo · Planejar, organizar e priorizar; · Como aumentar a produtividade; · Identificando e otimizando o seu tempo; · Administração qualitativa da agenda de compromissos. |
Módulo 3 |
Ferramentas de gerenciamento de agenda; · Definindo prioridades; · Ferramentas eletrônicas; · Recursos físicos. |
Módulo 4 |
Follow Up · O follow-up como diferencial no assessoramento; · O gerenciamento da informação como recurso de follow up; · Ferramentas de follow up. |
Instrutora: Kellen da S. Torres · Mestranda em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento; · Especialista em Assessoria e Secretariado Executivo; · Graduada em Secretariado Executivo; · Secretária Executiva concursada no Conselho Federal de Contabilidade desde 2006. Coordenadora no curso de Secretariado Executivo na faculdade UNIP - Brasília Informações Carga horária: 8 horas Horário: 8h30 às 18h (sábado) Inclui: Coffee-break, material didático e certificado. Investimento: R$350,00 |